中级经济师

为了帮助您更好的通过2012年中级经济师考试，全面了解2012年经济师考试的相关重点，我们特地为您汇编了中级经济师考试辅导资料，希望对您有所帮助!!

【章节练习2】

二、多项选择题

10. 刘先生是某广告公司设计部的主管，他发现手下员工的士气普遍比较低落，工作业绩也一直没有起色。刘先生在员工中进行了调查，结果发现员工普遍感觉工作内容十分枯燥，每天只能按部就班地完成上面分配下来的工作，缺乏成就感。针对这种情况，为了调动员工的积极性，刘先生决定在设计部每月评选一名工作出色的员工，并给予重奖;但是这项措施实行一段时间之后，情况没有任何改观;有员工表示，每月优秀员工的评选缺乏客观的指标，无法反映个人的真实工作情况。为了改变设计部员工的这种状况，刘先生可以采取的措施包括( )。

A.让员工参与工作目标的制定，提高员工的工作投入程度

B.采用目标管理，鼓励员工制定更高的目标

C.实行弹性工作时间制度，增加员工的自主权

D.不向员工提供工作绩效的反馈

11.下列属于内源性动机的是( )。

A.追求挑战性的工作

B.争取获得先进工作者

C.为工作和组织多做贡献

D.充分实现个人潜力

E.成就感

12.激励与组织绩效的关系表现在( )。

A.激励必须滿足员工的任何需要

B.激励必须滿足员工的需要与组织目标

C.只有滿足员工的需要才能促进组织绩效的改善

D.组织对滿足员工的需要的程度和方式要予以控制

E.激励要以能在一定程度上导致组织绩效提高的方式滿足员工的需要

13.下列关于赫兹伯格双因素理论中的激励因素是( )。

A.成就感B.工资C.责任D.人际关系E.组织政策

14.下列关于ERG理论陈述正确的是( )。

A.关系需要与马斯洛需要层次理论中“归属和爱的需要”相对应

B.各种需要可以同时具有激励作用，可以同时追求各种层次的需要

C.提出了“挫折——退化”的观点

D.提出了“滿足——上升”的观点

E.有助于说明文化、环境背景差异下个体需要的相似

15.成就需要高的人的特点是( )。

A.选择适度的风险

B.同时追求各种层次的需要

C.有较强的责任感

D.喜欢能够得到及时的反馈

E.有创造力

16.高成就需要的人适宜的工作是( )。

A.绩效比较明显的，具有公开影响力的工作

B.创造性的工作

C.自己创业

D.大公司的总经理

E.大企业中领导自成系统的部门或是担当各种业务性的职位

17.下列关于三重需要理论陈述不正确的是( )。

A.高权力需要是高管理效能的必要的条件

B.成就需要的高低与工作绩效之间有很高的相关

C.大公司里杰出的总经理都有很高的成就动机

D.评价一个人的权力需要,对如何分派工作和职位有重要的意义

E.亲和需要强的人往往在组织中充当被管理的角色

18.感到不公平的员工采用恢复平衡的方式包括下列的( )。

A.改变自己的投入或产出

B.改变对照者的投入或产出

C.改变自己对投入或产出的知觉

D.改变对照者对投入或产出的知觉

E.改变参照对象

19.根据亚当斯公平理论，感到报酬不足的员工可以采用( )的方式来恢复平衡。

A.提高自己的努力程度

B.向上级汇报对照者工作不努力

C.要求上级给自己加薪

D.另寻参照对象

E.辞职

20.影响目标管理有效性的因素有( )。

A.对这种管理有不实际的期望

B.目标较困难

C.缺乏高级主管的支持

D.无法或不愿意以目标达成率作为奖酬员工的依据

E.目标过于明确

21.下列关于参与管理说法正确的是( )。

A.参与管理就是让下属人员实际分享上级的决策权

B.发挥员工的专长，提高其工作兴趣

C.促进管理者和员工沟通，有利于决策的执行

D.是促进团队建设的重要手段之一

E.尤其受到高资历员工的重视

22.下列关于有效参与管理条件说法正确的是( )。

A.要有充裕的时间来进行行动前的参与

B.员工参与的问题必须与其自身利益无关

C.员工必须具有参与的能力

D.参与不应使员工和管理者的地位和权利受到威胁

E.组织文化支持员工参与

23.与参与管理相关的激励理论包括( )。

A.三重需要理论

B.ERG理论

C.双因素理论

D.期望理论

E.公平理论

24.下列关于绩效薪金制说法不正确的是( )。

A.指将绩效与报酬相结合的激励措施

B.绩效薪金制中的绩效指个人绩效、部门绩效

C.绩效薪金制的实施基础是公平、量化的绩效评估体系

D.绩效薪金制的主要优点是因不需要对员工的监督而减少管理者的工作量

E.绩效薪金制采用的方式有计件工资、工作奖金、利润分成、股权分红

25.斯肯伦计划融合了( )两种概念

A.目标管理

B.参与管理

C.绩效薪金制

D.计件工资制

E.利润分成

【参考答案】

二、多项选择题

10.AC 【答案解析】 刘先生的公司出现的主要问题是“员工因为没有成就感而缺乏工作的自主性”，而AC的措施可以增强成就感和自主感。D是一种消极的办法，会使情况更糟;而B虽也能够培养自主性与积极性，但是不符合本题得情境

11.ACDE 【答案解析】 B是在争取外在的奖励，属于外源性动机

12.BDE 【答案解析】 激励是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程;但是激励不可能满足员工全部的需要，而且不是需要得到了满足，绩效就一定能够得到提升

13.AC 【答案解析】 由于公司的政策、工资薪水、地位、安全以及各种人际关系等这些因素的改善，虽不能使员工变得非常满意，真正地激发员工的积极性，却能解除员工的不满，因此BDE属于保健因素

14.BC 【答案解析】 ERG理论中的生存需要，对应马斯洛理论中的生理需要与安全需要，关系需要对应马马斯洛理论中的社会需要，成长需要对应尊重需要与自我实现需要;有助于说明文化、环境背景差异下个体需要的差异，所以AE不正确，至于D的说法根本不存在

15.ACD 【答案解析】 成就需要高的人的特点有选择适度风险、有较强的责任感及喜欢能够得到及时的反馈

16.ABCE 【答案解析】 成就需要高的人往往太注意个人的工作绩效，而忽略他人的绩效的提高，所以不太适于大公司的经理

17.CD 【答案解析】 成就需要高的人往往不太适于大公司的经理，所以C是错误的

测量、评价一个人的成就需要对如何分派工作和职位有重要意义，所以D是错误的

18.ABCE 【答案解析】 恢复方式包括：改变自己的投入或产出、改变对照者的投入或产出、

改变对投入或产出的知觉、改变参照对象，以及辞职

19.BCDE 【答案解析】 恢复方式包括：改变自己的投入或产出、改变对照者的投入或产出、

改变对投入或产出的知觉、改变参照对象，以及辞职

20.ACD 【答案解析】 影响目标管理有效性的要素包括：目标具体化、参与决策、限期完成、绩效反馈

21.ABCD 【答案解析】 此方法尤其受年青一代和高学历员工的重视

22.ACDE 【答案解析】 员工参与的问题必须与其自身利益相关

23.BC 【答案解析】 参与管理就是让下属分享上级的决策权，增强成就感、认同感。ERG理论、双因素理论主要是强调满足员工不同的需要而增强成就感、认同感

24.BE 【答案解析】 绩效可以是个人绩效、部门绩效和组织绩效，所以B是错误的;

通常采用的方式有计件工资、工作奖金、利润分成、按利分红等，所以E是错误的

25.BC 【答案解析】 它融合了参与管理和绩效薪金制两种概念，被称作是“劳资合作、节约劳动支出、集体奖励”的管理制度。

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（责任编辑：中大编辑）