初级经济师

10.下列企业经营思想中，属于以销定产的是(　)。

A.生产观念

B.营销观念

C.推销观念

D.产品观念

11.以销定产型经营思想的出发点是(　)。

A.工厂

B.产品

C.市场

D.利润

12.市场营销管理在实质上是(　)。

A.内部营销

B.关系营销

C.战略管理

D.需求管理

13.企业通过识别、建立、保持和加强与顾客和其他利益相关者的关系，履行承诺和实现交换，使各方互惠互利，实现各自目标，这种营销观念是(　)。

A.关系营销

B.内部营销

C.整合营销

D.社会责任营销

14.与营销观念相比，关系营销观念是要为包括顾客、供应商、中间商等在内的所有(　)贡献价值，进而实现本企业的价值。

A.社会大众

B.顾客

C.竞争者

D.利益相关者

15.社会责任营销除了关注企业的利润和顾客的需求之外，还特别强调(　)。

A.产品质量

B.生产效率

C.人力资源

D.全人类的长远利益

二、多项选择题

1.下面关于市场营销的表述中，正确的是(　)。

A.市场营销是一门建立在经济学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学

B.营销即是销售

C.市场营销的目标是通过让顾客满意从而使企业获得利润

D.市场营销的核心思想是生产质量好、功能强、花色多的产品

E.市场营销研究的是企业在将其产品或服务销售给顾客的过程中，如何更好地满足顾客的需要

2.人们面对众多可以满足自己需要的产品，选择的主要依据是()。

A.市场的远近

B.产品价值的大小

C.满意程度的高低

D.企业管理能力的高低

E.产品供给量的充裕程度

3.企业通过(　)可以提高顾客的认知价值。

A.改善产品的性能

B.提高产品质量并加强售后服务

C.提高顾客在购买过程中的货币支出

D.降低顾客在购买过程中的时间耗费

E.提高顾客对产品效用的期望值

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