三、案例分析题(共20题,每题2分,由单选和多选组成,错选、本题不得分,少选,所选的每个选项得0.5分)
(一)
A公司董事长每年年底都会与员工谈话,目的是了解员工过去一年的工作状况。对公司的态度以及未来的打算。在今年的谈话中。员工小李说,自己很喜欢公司的工作环境。跟大部分同事的关系也很好。但是自己工作非常努力,也不被领导认可,升职希望渺茫;而同办公室的小王工作没有自己努力,却总被领导夸奖,上个月还涨了工资,这让自己深受打击,工作动力没有以前那么大了。甚至萌生了辞职念头。董事长询问小李原因。小李认为,这是由于公司为不用员工设置的工作目标不合理造成的,领导给小王设置的工作目标比自己的容易达到,所以即使自己非常努力,领导也不认可;然而,工作目标是领导设定的,自己没有发言权。董事长听后,表示在今后公司管理工作中会考虑小李的意见。
81.【题干】根据马斯洛的需要层次理论,小李在工作中没有得到满足的需要是( )。
【选项】
A.生理需要
B.安全需要
C.尊重需要
D.自我实现需要
82.【题干】根据双因素理论,让小李感到不满的主要因素是( )。
【选项】
A.工作目标设定的政策
B.晋升
C.别人的认可
D.人际关系
83.【题干】小李在感到不公平时所采用的恢复平衡的方式是( )。
【选项】
A.改变自己的投入或产出
B.改变对投入或产出的知觉
C.改变参照对象
D.寻求社会兼职
84.【题干】小李所反映的不公平问题,表明目标管理中的( )要素出现了问题。
【选项】
A.目标具体化
B.参与决策
C.限期完成
D.绩效反馈
(责任编辑:vstara)
近期直播
免费章节课
课程推荐
经济师
[协议护航-退费班]
12大模块 准题库资料 协议退费校方服务
经济师
[协议护航-畅学班]
12大模块 准题库资料 协议续学校方支持
经济师
[丰羽计划-畅学班]
4大模块 题库练习 精品课程