目标营销战略
为企业的一个业务单位或产品制定目标营销战略,包括在市场研究和预测的基础上进行
市场细分、选择目标市场和市场定位等几个步骤,这是企业营销战略的核心,也是决定营销成败的关键。
(一)市场细分
所谓市场细分,就是根据顾客的购买习惯和购买行为的差异,将具有不同消费需求的顾客群体划分成若干个子市场,它是目标营销战略的前提。
1.市场细分的前提和必要性。
市场细分是以顾客需求的异质性为前提的。另外,市场细分的必要性还在于买方市场的全面形成和卖方竞争的日益激化。
2.市场细分标准。
(1)消费者市场细分。市场细分的前提是需求的异质性,而这些使消费者产生不同需求
的因素有很多,概括起来有四大类:地理区域、人口统计、消费心理和消费行为。
(2)工业品的市场细分。
(二)选择目标市场
目标市场(TargetMarket)是企业准备进入和服务的市场,企业进行市场细分的目的就是
选择适合自己的目标市场。一般说来有三种可供选择的市场覆盖战略:无差异营销、差异营销和集中营销。
(三)市场定位
市场定位,是指企业努力在目标顾客心目中为特定品牌确立一个相对突出地位的行为.其主要手段是:以本品牌产品/服务的相对优势或特点,迎合目标市场亟待满足的需要或欲望,并将这一优势大力宣传,从而树立起与众不同的有利形象。
必须完成以下四个方面的工作。
1.确认亟待满足的需要和欲望。。
2.确认潜在的竞争优势。
3.准确地选择竞争优势。
4.有效、准确地向市场传递定位信息。
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