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中级工商第三章 市场调研的程序

发表时间:2010/6/11 8:54:23 来源:互联网 点击关注微信:关注中大网校微信
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市场调研的程序

(一)确定调研性质

1.探索性调研

2.描述性调研

3.因果关系调研

(二)设计调研方案

1.确定调研目标

2.确定调查对象和调查单位

3.制定调查提供和调查表

4.确定调查时间和调查工作期限

5.确定调查地点

6.确定调查方式和方法

7.确定调查资料整理和分析方法

8.调研经费预算

9.确定提交报告的方式

10.制定调查的组织计划

(三)实施调研和数据采集

一是挑选和培训调研员;二是进行调研工作的质量监控;三是查收和评价调研员的工作

(四)数据的处理与分析

主要包括:
(1)查收和校对资料;
(2)编码
(3)录入数据,建立原始数据库;
(4)数据查错和数据净化,处理缺少数据;
(5)数据处理、制表制图和统计分析等。

(五)撰写调研报告

1.调研包括的形式

(1)书面报告形式

(2)口头报告形式
2.书面包括的主要内容

(1)标题页

(2)目录

(3)概述

(4)正文

(5)结论与建议

(6)附件

 

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