初级经济师

【例题·单选题】从投资的成本—收益角度分析，组织适合做培训投资的条件是(　)。

A.C-S>B

B.B-S>C

C.S-B>C

D.B>C

『正确答案』B

『考点提示』组织培训投资的条件。

『答案解析』只有B-S大于C时，培训与开发才会提高组织的收益，也只有这种情况下，组织才愿意支付员工的培训费。

【例题·单选题】在典型的职业生涯通道类型中，描述员工在同一管理层级或技术、技能等级上不同工种之间变动路径的是(　)。

A.横向通道

B.纵向通道

C.双通道

D.职业生涯通道

『正确答案』A

『考点提示』职业生涯通道。

『答案解析』横向通道是员工在同一个管理层级或同一个技术、技能等级上不同岗位或不同工种之间的变动路径。

【例题·单选题(2017)】关于培训与开发评估方法中的控制实验法的说法，错误的是(　)。

A.它是一种最为规范的培训与开发效果评估方法

B.它可以提高培训与开发评估的准确性和有效性

C.它操作起来比较复杂，且费用比较高

D.它适用于管理技能培训与开发项目

『正确答案』D

『考点提示』培训与开发效果评估。

『答案解析』控制实验法不适用于那些难以找到量化绩效指标的培训与开发项目或活动，如管理技能培训与开发等。

【例题·单选题(2018)】在评估培训与开发效果时，能够排除非培训开发因素对员工绩效提高所产生的影响的方法是(　)。

A.问卷调查法

B.自我评价的态度量表法

C.面谈

D.控制实验法

『正确答案』D

『考点提示』控制实验法。

『答案解析』本题考查培训与开发效果评估的控制实验法。控制实验法可以确定员工绩效的提高是否确实是由培训与开发所引起的，而不是企业的其他方面变化引起的。

【例题·单选题(2014)】关于职业生涯锚，错误的说法是(　)。

A.职业生涯锚产生于职业生涯的早期阶段

B.职业生涯锚以个体习得的工作经验为基础

C.职业生涯锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合

D.可以根据各种测试提前对职业生涯锚进行预测

『正确答案』D

『考点提示』职业生涯锚的理解。

『答案解析』职业生涯锚不可能根据各种测试提前进行预测。

【例题·多选题】职业生涯管理是组织进行培训与开发的重要内容，评估其效果的标准有(　)。

A.劳动力市场就业率

B.劳动力市场平均工资水平

C.组织的绩效指数变化

D.员工态度或知觉到的心理变化

E.个人或组织目标的达成程度

『正确答案』CDE

『考点提示』职业生涯管理的有效性标准。

『答案解析』一般认为，可以用下面四个方面的标准来衡量职业生涯管理的有效性：是否达到个人或组织目标及其程度、具体活动的完成情况、绩效指数变化、态度或知觉到的心理的变化。

【例题·多选题(2017)】在对培训与开发效果进行评估时，属于结果评估指标中的硬指标是(　)。

A.质量

B.产出

C.工作习惯

D.成本

E.时间

『正确答案』ABDE

『考点提示』培训与开发效果评估。

『答案解析』硬指标包括产出、质量、成本和时间四大类。

【例题·多选题(2013)】关于培训与开发效果评估的说法，正确的是(　)。

A.反应评估是最基本、最常见的方法

B.工作行为评估是企业高层和直接主管特别关心的方面

C.结果评估指标包括硬指标和软指标

D.组织通常会进行投资收益评估

E.行为评价量表法是行为评估中最常用的方法

『正确答案』ABCE

『考点提示』培训与开发效果评估。

『答案解析』在实际工作中，组织很少进行投资收益评估，因为对其进行评估是一项困难且昂贵的过程。

【例题·多选题】在进行培训与开发决策时，管理层容易出现的决策误区有(　)。

A.人力资源投资回报难以量化，容易拒绝培训

B.认为培训与开发成本高

C.培训与开发效果评估滞后，不愿意投资

D.从投资角度看待培训与开发工作

E.从福利角度看待培训与开发工作

『正确答案』ACE

『考点提示』培训与开发决策时，管理层容易出现的决策误区。

『答案解析』培训与开发决策分析中管理层常见的误区有：人力资源投资回报难量化，管理层容易反对;培训与开发评估效果滞后;多数组织把培训作为开支或福利，缺乏投资理念。

【例题·单选题(2015)】关于培训与开发的说法，错误的是(　)。

A.培训与开发是对人力资源的投资

B.大型组织通常会设置专门的培训与开发部门

C.效果评估是培训与开发体系中比较容易实施的一个环节

D.培训与开发效果评估方法包括控制实验法和问卷调查法

『正确答案』C

『考点提示』培训与开发的理解。

『答案解析』由于培训与开发效果的滞后性，以及员工个体的差异性，要客观、科学地评估培训与开发的效果相当困难，因此，效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节。

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