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2022初级经济师《人力资源》练习题:团体心理与行为

发表时间:2022/1/7 16:05:06 来源:互联网 点击关注微信:关注中大网校微信
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1[.单选题]正式规范在()中不存在。

A.指挥团体

B.团队

C.任务团体

D.联谊团体

[答案]D

[解析]在组织管理中,正式团体可以分为指挥团体、任务团体和团队,非正式团体可以分为利益团体和联谊团体。正式规范是存在于正式组织中的规范,它往往是用正式文件明文规定的,并且是由上级或团体中其他成员监督执行。正式规范只能免存在于正式团体中。D项属于非正式团体。

2[.单选题]关于团体规范的说法,错误的有()。

A.团体的正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定

B.成员约定俗成的可以形成非正式规范

C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚

D.团体规范具有惰性作用

[答案]C

[解析]本题考查团体规范的分类。团体的正式规范需要通过正式文件进行明文规定,A正确。非正式规范往往是成员约定俗成的内容,B正确。团体成员违反了非正式规范不会受到组织的惩罚,C错误。团体规范也会具有惰性作用,D正确。

3[.单选题]下列团体的规范中,属于正式规范的是()。

A.不得背叛同伙

B.企业的规章制度

C.不要太冒尖,太高产

D.不要偷懒

[答案]B

[解析]团体的规范通常分为正式规范和非正式规范。其中,正式规范是存在于正式组织中的规范,往往是用正式文件明文规定的,并且是由上级或团体中其他成员监督执行的规范,如企业或组织中的各种规章制度、规则等。

4[.不定项选择题]某软件公司规模不断发展壮大,员工人数已从原来的20多人增加到现在的400多人,但管理层却发现公司的工作效率明显地下降了,相同类型的项目,过去5个人1个月可以完成,而现在10个人1个月都完成不了。由于绩效降低,员工人心涣散。该公司目前的团体表现为()。

A.小规模,高凝聚力

B.大规模,低凝聚力

C.小规模,低凝聚力

D.大规模,高凝聚力

[答案]B

[解析]本题考查团体凝聚力。案例中,员工人数已从原来的20多人增加到现在的400多人,但管理层却发现公司的工作效率明显地下降了,绩效降低,员工人心涣散。该公司目前的团体表现为大规模,低凝聚力。ACD说法均为错误,B说法符合案例内容。

5[.不定项选择题]某软件公司规模不断发展壮大,员工人数已从原来的20多人增加到现在的400多人,但管理层却发现公司的工作效率明显地下降了,相同类型的项目,过去5个人1个月可以完成,而现在10个人1个月都完成不了。由于绩效降低,员工人心涣散。该公司目前存在的现象属于()。

A.社会促进

B.社会懈怠

C.群体思维

D.群体冲突

[答案]B

[解析]本题考查社会懈怠。社会懈怠是指个体在团体中工作不如单独工作那样努力,团体的规模越大,每个人付出的努力相对越小。案例中,完成任务人数增多,团体规模增大,然而效率却不如以前,说明出现了社会懈怠的现象。ACD说法均不符合题意,为错误干扰项,B说法正确。

6[.不定项选择题]某软件公司规模不断发展壮大,员工人数已从原来的20多人增加到现在的400多人,但管理层却发现公司的工作效率明显地下降了,相同类型的项目,过去5个人1个月可以完成,而现在10个人1个月都完成不了。由于绩效降低,员工人心涣散。如果要改变这种现状,则可以采取的措施有()。

A.个体的贡献可以被衡量和界定

B.使成员感觉自己的工作对团体是重要的、有价值的

C.招募更多的人,以提高项目组工作质量

D.控制项目组人数

[答案]ABD

[解析]本题考查减少社会懈怠的途径。减少社会懈怠的途径包括:使个体的贡献可以被衡量和界定;使成员感觉自己的工作对团体是重要的,有价值的;控制团体的规模。招更多的人不是解决问题的办法。C说法错误,ABD说法符合题意。

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