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第四节 企业组织变革 一、 企业组织生命周期 1.企业组织生命周期的含义 所谓企业组织生命周期是指一个企业的诞生、成长直至最后消亡的过程。 2.企业生命周期各阶段的演进与组织特征 (1)企业的创业阶段 组织是非规范的,非常灵活,组织层次少,分工不明确,由企业主本人独揽大权,产品或服务单一沟通与协调简单、直接,决策效率高,经营目标立足于生存,缺乏长远规划。 (2)企业的集体化阶段 组织逐步规范,分工明细,机构增加,沟通协调也增加,产品集中,开始引入职业经理人,出现经营权与所有权分离。企业目标是获取高速成长的市场机会,有创新愿望。 (3)企业的规范化阶段 内部机制制度化、程序化、科学化开始形成,有较成熟的产品线,能提供多样化服务,内部环境稳定。专业化管理成为主要管理方式,企业目标是扩大市场并寻找新的经济增长领域,呈现多元化趋势。 (4)企业的精细阶段 出现老化问题,经营者丧失灵活性,官僚作风兴起,沟通决策速度慢。内部推诿卸责现象增多,缺乏创新,高层控制力减弱。企业要注意主要目标的实施,以免大幅衰退。通常要更换高层管理者。 例题:下列说法正确的有() A企业在创业阶段缺乏长远规划 B 企业在集体化阶段以扩大市场寻求新的领域为目标 C企业在规范化阶段呈现多元化趋势 D企业在精细阶段缺乏创新 E企业也在规范化阶段有成熟产品线 答案:ACDE 二、 企业组织变革的基本动因 1.企业组织变革的基本原因 企业组织变革的基本原因在于组织本身发展过程中的矛盾冲突。因为企业既要实现经营目标,又要适应环境。这些矛盾主要集中反映在三个方面: (1)环境要求与企业内部要求之间的矛盾 (2)组织目标与个人之间的矛盾 (3)科学、理性与人性之间的矛盾 2.企业变革的外部驱动因素 引起企业变革的外部因素可以归纳为以下几个方面: (1)技术 (2)政治、法律 (3)经济 (4)社会 3.企业变革的内部驱动因素 引起企业变革的内部驱动因素可以归纳为以下几个方面: (1)企业目标的选择与修正 (2)组织职能的转变 (3)企业成员内在动机与需求的变化 例题:企业变革的内部驱动因素有() A技术 B企业成员内在动机与需求的变化 C企业目标的选择与修正D经济 E组织职能的转变 答案:BCE 三、企业组织变革的先兆 1.企业决策效率低下或经常出现决策失误 决策是企业管理的中心环节,是每一个企业管理者最为重要的工作。决策效率低下或经常出现决策失误对一个企业是十分危险的。 2.企业沟通渠道不畅 沟通是一种程序,沟通不畅必然导致信息不灵、人员混乱、部门协调不力,最终消亡。 3.企业的组织职能难以正常发挥 4.企业缺乏创新 相关文章:
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