中级经济师

本文为2013年中级经济师考试人力资源管理专业知识与实务的备考强化必看知识点，希望本文能够帮助您更好的全面备考2013年经济师考试!!

第三节 领导决策

一、决策过程

表2-10决策过程

提出者决策阶段

西蒙(1)智力活动(2)设计活动(3)选择活动

明茨伯格(1)确认阶段(2)发展阶段(3)选择阶段

【例题2-3-1·单选题】(2007年)西蒙将决策分为三个阶段，其中第一个阶段是()。

A.设计活动阶段

B.选择活动阶段

C.智力活动阶段

D.确认活动阶段

[答案]C

二、决策模型

表2-11决策模型

模型相关内容关系

经济理性模型(1)完全理性化 (2)决策者的特征： ①从途径—目标意义上分析，决策完全理性 ②存在完整和一致偏好系统，使决策者在不同备选方案中进行选择 ③决策者可以知道所有备选方案 ④对计算复杂性无限制可以通过计算选择出最佳备选方案 ⑤对于概率的计算不存在任何困难性(1)有限理性模型同经济理性模型都是理性和最大化的，但是前者的理性受到了限制，决策者以满意为决策的终点 (2)二者的差异：体现在程度上，而非质的差异

有限理性模型(1)选择备选方案：决策者试图使自己满意或寻找令人满意的结果 (2)决策者所认知的世界是真实世界的简化模型 (3)采用的是满意原则而非最大化原则，决策者在进行选择的时候不必知道所有的可能方案 (4)可以用相对简单的经验启发式原则，或商业窍门，以及一些习惯来进行决策

社会模型(1)认为人类行为主要是由无意识的需求来驱动，人类没有办法进行有效的理性决策 (2)投入的增加 ①含义：人们有坚持错误决策的倾向 ②产生原因：项目特点、心理决定因素、社会压力、组织的决定因素与经济理性模型相反

【例题2-3-2·单选题】(2006年)认为人类行为主要是由无意识的需求来驱动的决策模型是()。

A.经济理性模型

B.有限理性模型

C.社会模型

D.团体决策模型

[答案]C

三、决策风格

表2-12

两个维度1.价值取向指决策者关心的是任务和技术本身，还是人和社会因素。

2.模糊耐受性指测量到的决策者需要的结构和控制的程度(低模糊耐受性)，以及是否有能力在不确定的环境中工作(高模糊耐受性)

四种决策风格1.指导型(1)决策者具有较低的模糊耐受性水平，倾向于关注任务和技术本身。 (2)表现：独裁的领导风格

2.分析型(1)决策者具有较高的模糊耐受性及很强的任务和技术取向。 (2)表现：倾向使用独裁的领导风格

3.概念型(1)决策者具有较高的模糊耐受性，倾向于对人和社会的关注。 (2)表现：决策时陷入空想和犹豫不决。

4.行为型(1)决策者具有较低的模糊耐受性，倾向于对人和社会的关注。 (2)表现：不喜欢困难的决策

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（责任编辑：中大编辑）