中级经济师

为了帮助您更好的通过2012年中级经济师考试，全面了解2012年经济师考试的相关重点，我们特地为您汇编了中级经济师考试辅导资料，希望对您有所帮助!!

第一部分 组织行为学

第一章 组织激励

【考试目的】通过本章考试，测查应试人员是否掌握需要与激励的概念，主要的激励理论，激励的基本形式及常用的激励方式，以及在实际管理中运用激励措施的能力。

【章节概述】n 知识构成：1.需要、动机与激励 2.激励理论 3.激励理论在实践中的应用

n 知识点：36个 重点：25个

其中：无(知道) ★(了解) ★★(掌握) ★★★(运用)

【历年考情】

n 2007年：单选2个，多选1个，案例3个，共10分;

n 2008年：单选6个，多选3个，案例3个，共18分;

n 2009年;单选6个，多选1个，案例3个，共14分;

n 2010年：单选3个，多选2个，案例0个，共7分。

【章节内容】

第一节 需要、动机与激励

【知识点】(9个)

1. ★需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态。包括：(2005年考题) 题型：单选、多选

2.需要的两种状态：需要未能满足的状态，会产生一种驱动人采取行动来满足需要的压力，这种压力只有在达到目

标、满足需要时才会缓解或消除。

3. ★动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿，这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能

够满足人的需要。

4. ★动机三要素：①行为的方向 ②努力的水平 ③坚持的水平 题型：多选

5. ★★动机的类型：(2006年考题) 题型：单选

内源性动机——内在动机、行为本身可以带来成就感、价值——该类员工看重的是工作本身，如：

外源性动机——外在动机、物质或社会报酬或为了避免惩罚、结果——该类员工更看重工作所带来的报偿，如：

【例题1·2010年单项选择题】关于内源性动机和外源性动机的说法，错误的是( )。

A.内源性动机是指人做出某种行为是为了获得行为带来的成就感

B.外源性动机是指人做出某种行为是为了获得物质或社会报酬

C.追求高社会地位属于内源性动机

D.谋求多拿奖金属于外源性动机

【答案解析】C “追求高社会地位”是要通过行为获得社会报酬的范畴，属于外源性动机。

6. ★激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程。

7.(激励与组织绩效的关系)激励通过动机设法使员工看到自己的需要与组织目标之间的联系，使他们处于一种驱动状态，他们在这种状态的驱策下所付出的努力不仅满足其个人需要，同时也通过达成一定的工作绩效而实现组织目标。

8. ★激励的作用：调动人们潜在的积极性，促使员工出色完成工作目标，并不断提高工作绩效。

9. ★激励的类型：题型：单选、多选 ①从激励内容的角度：物质激励和精神激励

②从激励作用的角度：正向激励和负向激励 ③从激励对象的角度：他人激励和自我激励

【重点】 4、5、9

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（责任编辑：中大编辑）