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初级经济师考试经济基础考点辅导:第二十一~二十二章
第二十一章 市场营销策略
本章考情分析:
本章考题分值4-7分。
一、目标营销战略
1.市场细分:是目标营销战略的前提。
关注其中的人口因素。
2.选择目标市场
3.市场定位
(二)选择目标市场
无差异营销、差异营销和集中营销。各有优缺点。
在选择市场覆盖策略时,必须考虑企业的资源、产品的同质性、市场的同质性和竞争者营销策略等因素。
(三)市场定位
1.涵义
2.企业在选定目标市场后,还要决定怎样占领市场,为自己的产品和品牌确定一个恰当的市场定位。
二、营销组合策略
1.涵义
2.产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略。
第二十二章 产品和服务策略
本章考情分析:
本章考题分值4分左右。
一、产品层次与产品分类
(一)产品的含义和层次
1.含义
2. 整体产品的三个层次:核心利益、有形产品和附加产品。
(二)产品的分类
消费品和工业品
二、产品组合和产品线策略
一个企业的产品组合具有一定的长度、宽度、深度和一致性。
1.产品组合的宽度:一个企业生产经营的产品大类的多少,即产品线的数量。
多则宽,少则窄。
2.产品组合的长度:企业所有产品线中的产品项目的总和。
3.产品组合的深度:每一种产品的花色、口味、规格的多少。
4.产品组合的一致性
(二)产品线策略
产品线决策的主要内容是产品线的长度决策。产品线的长度是指产品线中产品项目的数目,多则长,少则短。
企业常用两种方式有计划地增加产品线的长度,即产品线延伸和产品线填充。
三、服务与服务营销策略
服务企业的营销战略应当包括企业、员工和顾客三方参与者,以及内部营销、外部营销和交互营销三个方面。
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(责任编辑:中大编辑)