中级经济师

(1)关键事件法(CIT)

--是一种由工作分析专家、管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上，详细记录其中关键事件以及具体分析职位特征和要求的方法。主要应用于绩效评估、培训和工作任务设计等方面。

(2)管理职位分析问卷法(MPDQ)

--是一种结构化的、以工作为基础、以管理型职位为分析对象的工作分析方法。结果依靠计算机程序分析。

(3)功能性工作分析方法(FJA)

--是一种以工作为导向的工作分析方法。以工作者发挥的职能为核心，对工作任务详细分析，对工作内容全面描述。

(4)工作任务清单分析法(TIA)

是一种典型的工作倾向性工作分析系统。结构化的调查问卷。

四、工作分析实施技巧

考点：工作分析的实施技巧。

(一)工作分析实施的时机

在以下几种情形需要进行工作分析：新企业成立时，新的职位产生时，新技术、新方法、新工艺或新系统出现导致工作发生变化时。

(二)工作分析的实施主体

1.企业内人力资源部门

2.企业内各部门

3.咨询机构

(三)标杆职位的选取

当职位多，且彼此相似时，使用标杆职位。选择标杆职位可以参考以下标准：职位的代表性、职位的关键程度、职位内容变化的频率和程度以及职位任职者的绩效。

(四)取得相关人员的支持

工作分析是一项系统性工程，需要企业内不同层级、不同部门的配合共同完成。

1. 企业高层

2. 中层管理者

3. 一般员工

（责任编辑：中大编辑）

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