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3.观察法。
--直接到工作现场,观察、收集、记录有关的工作内容、工作间的相互联系、人与工作的关系以及工作环境、条件等信息,并用文字或图表形式记录下来,然后进行分析和归纳总结的方法。
--一种传统的工作分析方法
4.工作实践法。
--直接参与所研究的工作,掌握第一手资料
5.工作日志法。
--要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作,按工作发生的事件记录下自己工作的实际内容,形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。
--在缺乏工作文献时,日志法的优势尤为明显。
6.文献分析法。
--对于工作相关的现有文献进行系统分析
--经济且有效的信息收集方法
--一般用于收集工作的原始信息,编制任务清单初稿
7.主题专家会议法。
--由熟悉目标职位的企业内部人员和外部人员就目标职位的相关信息展开讨论,收集数据,验证并确认分析结果。
(二)现代的工作分析方法
1.以人为基础的系统性工作分析方法
(1)职位分析问卷法(PAQ)
--是一套结构化工作分析问卷,包括194个项目,分为33个维度,每个维度包含若干工作元素。
--可以分析商业、工业企业以及公共部门中的各种职位。
(2)工作要素法(JEA)
--是一种典型的开放式人员导向性的工作分析系统。
--分析对象通常是某一类具有相似特征的工作
(3)临界特质分析系统(TTAS)
--是完全以个人特质为导向的工作分析系统。
--临界特质:基本完成与高效完成某项工作分别至少需要具备的品质、特征。
--临界特质一般分为两大类:能力特质与态度特质。能力特质包括身体特质、智力特质和学识特质;态度特质包括动机特质和社交特质。
(4)能力要求法(ARA)
--是指完成任何一项工作的技能都可由更基本的能力来加以描述。
2.以工作为基础的系统性工作分析方法
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(责任编辑:中大编辑)