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2011年经济师考试初级工商管理专业考前冲刺辅导(28)

发表时间:2011/10/8 13:13:31 来源:互联网 点击关注微信:关注中大网校微信
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初级经济师考试辅导资料由2011年中国经济师考试网汇编整理!!!

三、员工职业生涯管理

(一) 对员工职业探索期阶段的管理

在员工职业生涯的探索期阶段中,对员工成长尤其重要的是作好同化与匹配两项工作。

1. 同化

同化是指使不相同的事物逐渐变成相近或相同。

价值观的概念。

企业成员的目标也可以分为精神和物质两个方面。精神方面的目标主要体现在追求事业成功和自我价值的实现,物质方面的目标主要体现在追求生活质量的提高。

2. 匹配

匹配是员工和企业的某个工作岗位之间双向选择的过程。

员工与企业工作岗位之间的匹配包括以下四个方面的内容:

(1) 对工作岗位的任务的测量

(2) 对员工个人素质与能力的测量

(3) 对员工和工作岗位匹配度进行观察、分析与测量

(4) 对员工和工作岗位匹配结果进行分析

(二) 对员工立业与发展阶段的管理

在员工立业与发展阶段中,对员工成长尤为重要的是提高员工的素质与能力、提供其发展与学习的机会。

1. 提高员工的素质与能力

员工的基本素质包括:品德素质、文化与技能素质、心理素质、体能素质等。

员工的能力主要包括分析问题和解决问题的能力、快速应变能力、社会交往能力等。

2. 提供员工发展与学习的机会

在企业中满足员工发展与学习的需要有几种途径:

(1) 提供更高层次的受教育机会

(2) 进行工作轮换

(3) 为有效满足员工自我实现需要而晋升其职位

(4) 帮助员工建立职业生涯发展计划和目标,并把个人目标与企业目标相结合,使企业与个人的同化进一步深化

(三) 对员工职业生涯中期阶段的管理

1. 建立自我管理小组,实施自我管理

2. 建立公平合理的薪酬体系

3. 对知识员工进行“充电式”培训

“充电式”培训包括五个环节:

(1) 确定培训需求

(2) 设置培训目标

(3) 拟定培训计划

(4) 实施培训活动

(5) 总结评估

(四) 对员工职业生涯后期阶段的管理

在员工职业生涯后期阶段中,对员工成长尤为重要的是保健投资。

跟随练习:

1.工作分析的主体是( )。

A. 企业内部各个职位 B. 与各个职位有关的情况信息

C. 进行工作分析的管理者和有关人员 D.工作分析报告

答案:C

2.( )就是指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息,并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来,从而使其他人能了解这种职位和人员需求的过程。

A. 工作总结 B. 职位分析 C. 工作分析 D.职位解析

答案:C

3.工作分析的实施是一个完整的过程,一般应包括( )等步骤。

A. 准备阶段 B. 实施阶段 C. 调查阶段 D.分析阶段 E. 应用反馈阶段

答案:ACDE

4.工作分析的方法主要有( )。

A. 观察法 B. 面谈法 C. 同事评估法 D.问卷法 E. 工作日志法

答案:ABDE

5.工作说明书编写的原则有( )。

A. 逻辑性原则 B. 专一性原则 C. 准确性原则 D.完整性原则 E. 实用性原则

答案:ACDE

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