为了帮助考生系统的复习2013年初级经济师考试课程的相关重点,本文根据2012年经济师考试《初级经济基础》考试大纲特别整理历年来考试的重点考点,希望提前掌握,以备迎接2013年考试!!!
二十二、产品和服务策略
(一)产品层次和产品分类
重点产品的定义及其包含的内容,整体产品的三个层次及其在营销决策中的应用,消费品和工业品的定义、分类及各种类型产品的营销特点。P139
(二)产品组合和产品线策略
难点 产品组合和产品线的含义,产品组合的长度、宽度、深度和一致性,产品组合的这些因素对制定营销策略的意义,两种产品线策略(产品线延伸和产品线填充)适用的营销环境和可能存在的风险。P140
(三)服务与服务营销策略
难点服务的定义,服务有别于实物产品的特点,服务营销组合的各项策略,服务营销战略的三方参与者和内部营销、外部营销、交互营销的决策内容,交互营销决策中技术质量和职能质量的含义。P142
第五部分 管理学基础
二十三、管理概述
(一)管理及其职能
重点管理的概念、管理的基本特征、管理的主要职能。P145
二十四、计划职能
(一)计划工作概述
难点计划工作的概念、计划工作的任务、计划的作用、计划的类型、计划工作的程序 。p147
(二)决策
重点决策及其特点、决策的主要类型、决策的方法。P149
(三)目标与战略
重点组织目标的含义、对目标的要求、目标管理、组织的主要战略。P150
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(责任编辑:中大编辑)