考点一 领导理论
(一)特质理论
特质理论
| 主要观点 | 认为领导者具有某些固有的特质，并且这些特质是与生俱来的；只有先天具备某些特质的人才可能成为领导 |
| 吉伯认为。要想成为卓越的领导者，必须具备以下特质：身强力壮，聪明但不能过分聪明，外向有支配欲，有良好的调适能力，自信 | |
| 代表理论 | 斯道格迪尔认为领导者应具有下列特质：责任感，持之以恒，勇于冒险并富有创新精神，勇于实践，自信，能很好地处理人际紧张的关系并能忍受挫折 |
| 不足 | (1)忽视了下属的需要 (2)没有指明各种特质之间的相对重要性 (3)忽视了情景因素 (4)没有区分原因和结果 |
【例1 单选题】吉伯的特质论认为，卓越的领导者可以不具备( )特质。
A.身强力壮
B.同情心
C.聪明但不过分聪明
D.外向有支配欲
【答案】B
【解析】吉伯的特质论认为，卓越的领导者必须具备身强力壮、聪明但不过分聪明、外向有支配欲、自信以及有良好的调适能力特质。但不包括一定要有同情心。
(二)交易型和改变型领导理论
交易型和改变型领导理论
| 领导类型 | 观点 | 特征和方法 |
| 交易型 | (1)强调任务的明晰度、工作的标准和产出 (2)关注任务的完成以及员工的顺从 (3)依赖组织的奖惩制度来影响员工的绩效 | (1)奖励：承诺为努力提供奖励，为高绩效提供奖励，赏识成就 (2)差错管理(积极型)：观察和寻找对于标准的背离，采取修正行动 (3)差错管理(消极型)：仅在标准没有满足时进行干涉 (4)放任：放弃责任，避免做出决策 |
| 改变型 | (1)强调理想与组织价值观 (2)为组织制定明确的愿景，通过领导风格来影响员工和团队的绩效 | (1)魅力：提供任务的愿景，潜移默化自豪感，获得尊敬和信任 (2)激励：持续的高期望，鼓励努力，用简单的手段表达重要的意图 (3)智慧型刺激：提升智慧，理性和谨慎的解决问题 (4)个性化关怀：给予个人关怀，个性化地对待每名员工，培训和建议 |
【例2 单选题】下列观点属于改变型领导理论的是( )。
A.强调任务的明晰度、工作的标准和产出
B.关注任务的完成以及员工的顺从
C.依赖组织的奖惩制度来影响员工的绩效
D.通过领导风格来影响员工和团队的绩效
【答案】D
【解析】本题考查改变型领导理论。选项ABC都属于交易型领导理论的观点。
(三)魅力型领导理论
魅力型领导理论
| 魅力型领导 者的概念 | 指具有自信并且信任下属．对下属有高度的期望，有理想化的愿景，以及使用个性化风格的领导者 |
| 魅力型领导 理论的观点 | (1)其追随者认同他们的领导者及其任务．表现出对领导者的高度忠诚和信心，效法其价值观和行为，并且从自身与领导者的关系中获得自尊 (2)魅力型领导者将促使追随者产生出高于期望的绩效以及强烈归属感 (3)追随者显示出更高水平的自我意识和自我管理时，魅力型领导者的效果会得到强化 (4)魅力①本身是一个归因现象，会随着情境发生变化 |
| 魅力型领导者的道德特征 | (1)使用权力为他人服务 (2)使追随者的需耍和志向与愿景相结合 (3)从危机中思考和学习 (4)激励下属独立思考 (5)双向沟通 (6)培训、发展并且支持下属，与他人分享 (7)用内在的道德标准满足组织和社会的兴趣 |
| 魅力型领导者的非道德特征 | (1)为个人利益使用权力 (2)提升自己的个人愿景 (3)指责或批评相反的观点 (4)要求自己的决定被无条件接受 (5)单向沟通 (6)对追随者的需要感觉迟钝 (7)用外部的道德标准满足自我兴趣 |
注：①能够形成魅力归因的领导特质包括自信、印象管理技能、社会敏感性和共情。
【例3 单选题】关于魅力型领导理论的说法，错误的是( )。
A.魅力型领导可以促使追随者产生高于期望的绩效以及强烈的归属感
B.当追随者的自我意识和自我管理水平较高时，魅力型领导的效果会得到进一步的强化
C.魅力是一种特质，具有这种特质的人在各种情境下都能表现出魅力型的领导风格
D.魅力型领导者也具有非道德特征
【答案】C
【解析】本题考查魅力型领导理论，魅力本身是一个归因现象，而不是一种特质。所以选项C错误。
(四)路径……目标理论
路径――目标理论
| 提出者 | 罗伯特 豪斯 | |
| 主要观点 | (1)假定领导者具有变通性 (2)认为领导者的主要任务是帮助下属达到他们的目标．并提供必要的指导和支持以确保下属的目标与群体或组织的目标相互配合 (3)领导的激励作用 ①使绩效的实现与员工需要的满足相结合 ②为实现有效的工作绩效提供必需的辅导、指导、支持和奖励 | |
| 指导式 | 让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序 | |
| 支持型 | 努力建立舒适的工作环境．亲切友善，关心下届的要求 | |
| 领导行为 | 参与式 | 主动征求并采纳下属的意见 |
| 成就取向式 | 没定挑战性目标、鼓励下属实现自己的最佳水平 | |
续表
权变因素 | (1)下属控制之外的环境因素：工作结构、正式的权力系统、工作团队 (2)下属的个人特征：经验、能力、内外控 |
| 重要结论 | (1)1F属的工作是结构化的．则支持型的领导可以带来高的绩效和满意度 (2)对于能力强或经验丰富的下属，指导式的领导可能被视为多余的 (3)内控型下属对参与型领导更为满意，而外控型下属对指导式领导更为满意 |
【例4多选题】罗伯特?豪斯确定的四种领导行为是( )。
A.成就取向式领导
B.支持型领导
C.交易型领导
D.参与式领导
E.指导式领导
【答案】ABDE
【解析】本题考查罗伯特?豪斯确定的四种领导行为――指导式领导、支持型领导、参与式领导、成就取向式领导。
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