中级经济师

二、企业薪酬制度设计的原则和流程

(一)企业薪酬制度设计的原则

企业在进行薪酬制度设计时应遵循以下原则：

(I)公平原则。公平原则是指企业向员工提供的薪酬应该与员工对企业的贡献保持平衡。这里的公平包括外部公平、内部公平和员工个人公平。外部公平是指同一行业或同一地区或同等规模企业中类似职务的薪酬水平应当基本相同，因为它们对员工的知识、技能和经验的要求基本相似;内部公平是指同一企业中不同职务之间的薪酬水平应该相互协调，也就是说要与其贡献相一致，内部公平强调的是职务本：身对报酬的决定作用;员工个人公平是指同一企业中从事相同工作的员工的报酬要与其绩效相匹配，个人公平强调的是个人特征(如能力、态度、经验等)对报酬的影响。

(2)竞争原则。竞争原则是指应高于同一地区或同一行业其他企业同种职位的薪酬标准，以使自己的企业具有吸引力和竞争力，对关键职位的薪酬标准尤其应如此。

(3)激励原则。激励原则是指企业内部各类、各级职位之间的薪酬标准要适当拉开距离，避免平均化，利用薪酬的激励功能提高员工的工作积极性。

(4)量力而行原则。量力而行原则是指企业在设计薪酬制度时必须考虑自身的经济实力，避免薪酬过高或薪酬过低的情况出现，以避免使企业成本过高或缺乏吸引力和竞争力。

(5)合法原则。合法原则是指企业进行薪酬制度设计时，应遵循国家有关法律法规和政策的要求，做到合法合理付酬。

(二)影响企业薪酬制度的因素

影响企业薪酬制度制定的因素主要有两大类，即外在因素和内在因素。

(1)外在因素。主要包括：①劳动力和人才市场;②地区及行业的特点和惯例;③企业所在地区的生活水平;④国家的有关法律和法规。

(2)内在因素。主要包括：①企业的业务性质与内容;②企业的经营状况与财力;③企业的管理哲学与企业文化;④企业员工自身的差别。

(三)企业薪酬制度设计的流程

企业薪酬制度设计的一般流程如图7—4所示。

(1)明确现状和需求。通过访谈与问卷调查，要明确企业薪酬制度对员工绩效和企业绩效的影响状况，了解企业薪酬制度存在的问题及其原因，了解员工对薪酬各部分内容的需求顺序和程度。

(2)确定员工薪酬策略。薪酬策略由企业文化和企业战略决定，对后续工作起着重要的指导作用。确定薪酬策略的工作主要包括对员工需求结构、员工激励的重点、本企业在本地区或同行业中的地位与实力的分析论证，在此基础上对本企业薪酬水平进行定位，确定薪酬发放的原则、各职级薪酬的差距、薪酬各组成部分的比例等。

(3)工作分析。工作分析是分析每一职位对员工知识、技能、心理和生理素质以及其他任职资格的要求，是重要的影响付酬的因素.二[作分析的结果是编制出每一职位的说明书。

(4)职位评价。职位评价是对企业中各类职位的相对价值进行排序，为实现各类职位员工薪酬的内部公平奠定坚实的基础。

图7—4 薪酬设计的一般流程

(5)等级划分。经过职位评价得出职位价值序列后，就可以按照一定的规则来划分职位等级。职位等级的划分通常与企业采用的薪酬模式相对应，如在等级工资制中，职位等级的划分较细，而在宽泛式的职位薪酬制度中，一个企业中可能只有少量的职位等级。

(6)建立健全配套制度。配套制度包括绩效考核制度、技术评价标准、能力评价标准等。

(7)市场薪酬调查。薪酬调查的对象最好选择与自己有竟争关系的企业或同行业的类似企业，重点考察员工的流失去向和招聘来源。薪酬调查的数据有企业上年度的薪酬增长状况、不同薪酬结构对比、不同职位和不同级别的职位薪酬数据、奖金和福利状况、长期激励措施以及未来薪酬走势分析等。

(8)确定薪酬结构与水平。所谓薪酬结构，是指企业的组织结构中各职位的相对价值及其对应的实付薪酬之间保持着什么样的关系、薪酬的组成及各组成部分之间的比例，而薪酬水平是指企业所支付的薪酬在市场薪酬中所处的位置。为了简化薪酬制定工作，确定薪酬水平时可以先确定不同职等职级的薪酬水平、薪酬幅度和薪酬差距，在确定了薪酬的总体水平和结构以后，再确定每一个职位的具体薪酬水平。

(9)薪酬制定的实施与修正。薪酬制度设计完成并获得企业高层批准之后，在正式实施之前还需要和员工，尤其是企业的中层管理人员进行充分地沟通并进行必要的培训。及时的沟通、必要的宣传和培训是保证薪酬改革成功的因素之一。人力资源部可以利用薪酬制度变革方案讲演、薪酬制度答疑、企业内部刊物等途径，来充分介绍企业薪酬制度制定的依据、目标、原则等相关问题。

薪酬制度在试行一段时间后，必然会反映出当初设计时存在的一些缺陷和问题，薪酬制度设计者有必要对此进行修正和改进。随着时间的推移，当初符合企业实际的薪酬制度也会在某些方面变得不尽合理、有效，因此，为了保证薪酬制度的适用性，企业也必须对薪酬进行适时的调整。

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（责任编辑：中大编辑）

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