初级经济师

为了帮助考生系统的复习2013年初级经济师考试课程的相关重点，本文根据2012年经济师考试《初级工商管理专业与实务》考试大纲特别整理历年来考试的重点考点，希望提前掌握，以备迎接2013年考试!!!

五、质量管理

考试目的

测查应试人员是否掌握质量、质量管理、全面质量管理的概念，质量管理体系的概念，六西格码管理的概念、特征及实施程序，质量控制方法，并能够科学地运用直方图法、控制图法等质量控制方法进行质量控制

考试内容

(一)质量与全面质量管理概述

质量及相关概念;质量管理的概念;全面质量管理的概念、原则、实施程序和基本方法。

(二)质量控制方法

排列图法，因果分析图法，直方图法，工序能力指数，控制图法;抽样检验。

(三)质量管理体系

质量管理体系的概念和理论基础;ISO 9000族标准的由来、结构及特点。

(四)六西格码管理

六西格码的含义;六西格码管理流程及其特征;六西格码管理的优势;六西格码管理的组织结构;六西格码管理的实施程序。

(五)产品质量法

《产品质量法》的立法宗旨和原则;《产品质量法》的有关规定。

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（责任编辑：中大编辑）

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