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二、企业经营决策过程
科学的决策过程,大致可以包括五个阶段:确定目标阶段、拟定方案阶段、选定方案阶段、方案实施与监督阶段、评价阶段。
1.确定目标阶段
确定目标是企业经营决策的前提。具体包括识别问题、诊断原因和制定目标三项工作。所有决策工作的步骤,都是从发现问题开始的。
2.拟定方案阶段
拟定的备选方案应符合以下三个要求:一是方案的整体性;二是方案的互相排斥性;三是方案的可行性。
3.选定决策方案阶段
在这个阶段中所要解决的两个根本问题是确定合理的选择标准和合理的选择方法。选定的方法通常有三种,即经验判断法、数学分析法(定量分析法)和试验法。
4.方案实施和监督阶段
这一阶段主要是组织各种活动,将决策付诸实施。在方案的实施过程中,要保持决策目标与行为的可控性和动态性,要依靠监督和反馈来实现。通过“决策一执行一再决策一再执行”的过程,使企业最终能达到经营目标。
5.评价阶段
例题:
【例题1·单选题】以下不属于备选决策方案的特点为( )。
A.整体性
B.排斥性
C.标准性
D.可行性
解析:C
【例题2·单选题】所有决策工作的步骤,都是从( )开始的。
A.发现问题
B.拟定方案
C.选定决策方案
D.方案实施
解析:A
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