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管理及其职能
(一)管理的概念
管理是指在一定的环境中,通过计划、组织、领导和控制等活动,协调组织的各种资源,以期更有效地实现组织目标的过程。
(二)管理的基本特征
1.管理是在一定环境中进行的。
2.管理是一个过程。
3.管理要协调和利用组织的各种资源。
4.管理要促进组织目标的实现。
5.管理具有科学性和艺术性。
(三)管理的主要职能
主要的管理职能是计划职能、组织职能、领导职能和控制职能。
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