领导者的生命周期
作为管理方格理论的扩展,赫塞和布兰查德发展出的生命周期(又称情景领导)理论认为,影响领导者风格选择的一个重要因素是下属的成熟程度。在他们看来,成熟度是指个体对自已的行为负责任的能力与意愿,包括两个方面:
(1)工作成熟度:指一个人的知识和技能水平。工作成熟度越高,执行任务的能力越强,越不需要他人的指挥。反之,则需要对其工作进行指导。
(2)心理成熟度:指从事工作的意愿或动机。心理成熟度越高,自觉性越高,越不需要外力推动。反之,则要规定员工的工作任务和角色职责。赫塞和布兰查德将工作取向和关系取向两个维度相结合,得出四种领导风格:
(1)指导式(高工作一低关系):领导规定工作任务、角色职责,指示员工做什么,如何做。
(2)推销式(高工作——高关系):领导不仅表现出指导行为,而且富于支持行为。
(3)参与式(低工作一高关系):领导与下属共同决策,领导提供便利条件和沟通。
(4)授权式(低工作一低关系):领导提供较少的指导或支持,让下级自主决定。
情景理论与其他权变理论的不同之处在于,他强调了被领导者的重要性,指出对于不同成熟度的员工,应采取不同形式的领导方式,以求得最佳绩效。但情景理论并未得到理论界的重视,也缺乏足够的研究证据的支持。近年来,人们已经将注意力从领导风格转移到领导角色和领导技能上来了。
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