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经济师考试中级民航运输专业预习辅导(9)
(二)民航客运价格的微观比价关系研究
民航客运价格的比价关系主要由不同国家客运价格的比价关系、某一国家内客运价格与铁路等地面运输价格的比价关系构成。
1.不同国家客运价格的比价关系
对比欧洲、大洋洲、南美洲、非洲的数值,考虑到相关国家的外汇可以自由兑换、汇率基本反映了购买力的事实,可以看出即使按照购买力比价衡量,我国的票价也基本属于比较合理的范畴。
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地区/国家
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国内票价(美元/客公里)
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中国
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0.16– 0.40
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美国
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0.12 – 0.84
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欧洲
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0.18 – 0.78
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大洋洲
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0.06 - 0.56
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南美洲
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0.08 - 0.56
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非洲
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0.05 - 0.16
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注:表中数据人民币与美元比价按2.5:1计算。
2.同一国家内民航客运价格与地面运输价格之间的比价关系
同一国家内,民航与地面运输之间存在着合作与竞争的关系。在中长途航线上更加明显。
如前所述,民航国内票价大约在0.4元/客公里到1元/客公里之间,那么与铁路票价的比价关系如何呢?
中国铁路的票价与地区、季节、运行时间、服务等级等相关,按照2006年铁路时刻表公布的数据,并考虑铁路在春运旺季有部分路线涨价,铁路票价大约在0.07元/客公里到0.7元/客公里之间,与民航相比总体较低。但在部分航线上,民航折扣票价已低于铁路票价。
(三)民航客运价格的差价关系
在民航业内,各种服务之间对应着不同的价格,形成了不同的差价关系。这完全取决于不同航空公司的市场定位。
长期的低价格将导致航空公司降低有关硬件服务的标准,同时适当减少空中服务人员的数量。
美国西南航空公司是低成本运营的典范,成本低,票价低。其航班上不提供餐食,只提供饮料。如果旅客需要餐食则要另行购买。
航空公司的地面服务也可以划分为硬件和软件两个方面。
硬件服务包括地面服务的设备设施等。
软件服务包括对机票使用的各种限制。IATA(国际航空协会)就折扣机票的使用限制进行了分析,归纳出将近30种。
例:我们将IATA2002年公布的比较常见的限制条件(STANDARD CONDITION)介绍如下:
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编号
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限制的项目
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0
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适用的航程
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1
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旅客身份
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2
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日期/时间
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3
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季节性
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4
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适用的航班航线
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5
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定座与出票
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6
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最短停留,最短停留的改变
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7
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最长停留,最长停留的改变
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8
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中途分程点限制
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9
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转机点限制
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10
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组合与连接
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11
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终止日期
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12
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附加收费
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13
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有陪伴旅游
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14
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旅游限制
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15
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销售限制
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16
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罚金
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17
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HIP和里程系统例外
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18
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客票签转
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19
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儿童和婴儿折扣
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20
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导游折扣
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21
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代理人折扣
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22
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其他折扣
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23
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团队限制
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24
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旅行
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25
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押金
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26
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携带行李的限制
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事实上,票价越低,旅客受到的限制越多,越不方便。所以,从国内运价与服务质量的关系看,运价越低,服务质量相对越差,反之则越高。
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(责任编辑:中大编辑)