中级经济师

2011年全国经济师考试中级经济师教材重点

2011年中级经济师考试：人力资源章节知识点精讲

第一部分　组织行为学与组织文化

二、传统的领导理论

(一)领导的特质理论：

1、传统特质理论受托马斯观点的影响，认为，只有先天具备某些特质的人才可能成为领导。

2、特质理论的不足表现在：①忽视了下属的需要;②忽视了情景因素;③没有区分原因和结果。

(二)领导—成员交换理论(LMX理论)：

1、格雷恩及其同事指出：在工作中，“圈里人”比“圈外人”承担更高的工作责任感，对于其所在部门贡献更多，绩效评估也更高。

2、LMX理论是一个互惠的过程。领导和下属两者都作为个体，通过团体进行反馈。

(三)权变理论：

1、费德勒的权变理论认为团体绩效取决于领导者与情景因素间是否搭配。

2、将领导方式分为工作取向和人际取向两类。

3、情景性的因素分为3个维度：①领导与下属的关系(下属对领导者的信任、信赖和尊重程度);②工作结构(工作程序化、规范化的程度);③职权(领导者在调薪、解聘等方面有多大的影响力和权力);

4、上下级关系好的环境一般适合于工作取向的领导，除非工作结构低的同时领导职权又小。

(四)路径—目标理论：

1、该理论由罗伯特?豪斯提出，采纳了俄亥俄模型的工作取向和关系取向，并同激励的期望理论相结合。

2、该理论假定领导具有变通性，认为领导者的主要任务是帮助下属达到他们的目标，并提供必要的指导和支持以确保下属的目标与电话体或组织的目标相互配合。

3、该理论认为领导的激励作用在于：①使绩效的实现与员工需要的满足相结合;②提供有效的工作绩效所必须的辅导、指导、支持和奖励。

4、四种领导行为：①指导式;②支持式;③参与式;④成就取向式。

5、两个权变因素作为领导行为与结果之间的中间变量：①环境因素;②下属的个人特征。

6、如果领导者能够补偿员工或工作环境方面的不足，则会促进员工的工作绩效和满意度。否则会被视为多余。

三、现代领导理论：

(一)魅力领导理论：

1、罗伯特?豪斯提出。

2、巴斯提出魅力型领导只是更广泛的转换型领导的一个成分。

(二)转换型领导理论：

1、伯恩斯提出。

2、两种类型的领导：交易型和转换型。

3、交易型领导特征：①一致性的奖励;②差错管理(分为积极和消极两类型);③放任。

4、转换型领导特征：①魅力;②激励;③智慧型刺激;④个性化关怀。

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