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经济师考试初级经济基础预习:管理及其职能
第二十三章 管理概述
本章考情分析:
本章考题分值1-4分,有的年份未出考题。
本章主要内容:
1.管理及其职能
2.组织文化与组织环境
一、管理及其职能
(一)管理的概念
考试内容:管理的概念(掌握)。
管理是指在一定的环境中,通过计划、组织、领导和控制等活动,协调组织的各种资源,以期更有效地实现组织目标的过程。
【例题·多选题】(2007年)管理是指在一定的环境中通过( )等活动,协调组织的各种资源,以期更有效地实现组织目标的过程。
A.计划
B.组织
C.领导
D.预测
E.控制
『正确答案』ABCE
(二)管理的基本特征
考试内容:管理的基本特征。
1.管理是在一定环境中进行的。
2.管理是一个过程。
管理是由计划、组织、领导、控制等一系列相互关联的活动构成,这些活动形成管理的主要职能。
3.管理要协调和利用组织的各种资源。
效率是产出与投入的比例。效率是衡量管理是否“正确地做事”的标准。管理就是要用尽可能少的投入,创造尽可能多的产品和服务,不断提高组织的效率。
4.管理要促进组织目标的实现。
效果涉及到活动的结果,是相对于目标而言的。效果是衡量是否“做正确的事”的标准。
5.管理具有科学性和艺术性。
【例题1·单选题】(2008年)在管理中,效果与效率不同,效果涉及到活动的结果,是相对于( )而言的。
A.程序
B.措施
C.产出
D.目标
『正确答案』D
【例题2·单选题】产出与投入的比例称为( )。
A.效率
B.效果
C.效用
D.效能
『正确答案』A
【例题3·多选题】管理的基本特征有( )。
A.管理是在一定环境中进行的
B.管理是一个过程
C.管理行使权力
D.管理是协调和利用组织的各种资源
E.管理具有科学性和艺术性
『正确答案』ABDE
(三)管理的主要职能
考试内容:管理的主要职能。
概念:管理的职能是指在一定职位上的管理者为了完成好自己的任务、承担好自己的责任、发挥好自己的作用所必须进行的活动或工作。管理职能可以直接理解为管理活动或管理工作。
主要的管理职能为计划职能、组织职能、领导职能和控制职能。
1.计划职能
计划职能是确定组织未来要实现的目标以及实现目标的方案。它是管理的首要职能。
2.组织职能
通过分类、组合,建立一套分工协作关系明确的组织结构和责权利分明的管理体制。组织职能的任务是使计划方案落实于实际工作。
3.领导职能
领导职能的任务是使组织成员产生有利于实现组织目标的行为。
4.控制职能
控制职能的任务是保证组织的各项工作按照计划的要求进行。
【例题1·多选题】管理的主要职能有( )等职能。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
E.核算
『正确答案』ABCD
【例题2·单选题】管理的( )职能是使计划方案落实于实际工作。
A 计划职能
B.组织职能
C.领导职能
D.控制职能
『正确答案』B
【例题3·单选题】管理的首要职能是( )。
A.计划职能
B.组织职能
C.领导职能
D.控制职能
『正确答案』A
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(责任编辑:中大编辑)