初级经济师

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三、目标与战略

(一)对目标的要求(掌握)

1.目标必须适应需要

2.目标必须是多样的

3.目标必须是可实现的

4.目标必须有明确的时间期限

5.目标必须是具体的

(二)目标管理

美国著名管理学家德鲁克提出了目标管理(MBO)的思想。

1.目标管理的含义(掌握)

目标管理是组织的主管人员及其下属共同参与目标的制定，从而形成一个目标体系，并以这些目标的完成情况作为考核的依据，促使组织的每个成员自觉工作，努力完成工作目标的一种管理制度或方法。

2.目标管理的特点(了解)

(1)实施“参与管理”;

(2)建立“目标体系”;

(3)强调“自我控制”;

(4)注重“成果第一”。

3.实施目标管理的基本过程(掌握)

(1)设置目标;

(2)实现目标;

(3)检查评价。

目标管理被认为是一种科学合理的现代管理方法，而不仅仅是计划或目标的设定方法。

(三)组织的主要战略(熟悉)

1.总体性战略——表明企业选择的总体势态。

总体性战略包括稳定战略、增长战略和收缩战略。

2.对策性战略——表明企业选择的具有针对性的重点发展方向。

对策性战略包括成本领先战略、差别化战略和专一化战略。

第二十五章　组织职能

一、组织工作概述

(一)组织与组织工作

1.组织(掌握)：为实现一定目标，经由分工协作而组成的具有特定职责、职权关系的系统。

2.组织工作(掌握)：为实现既定目标，将有关的各项业务活动加以分类组合，并根据有效跨度原则，划分出不同的管理层次和部门，规定这些层次和部门间的相互配合关系，将执行和监督各类活动所必需的职责、职权赋予各层次、各部门主管人员的活动。

组织工作的核心是建立有效分工、协作的关系结构。

(二)组织工作的基本过程(熟悉)

(1)目标分解;

(2)任务分解;

(3)设立部门;

(4)设立职位;

(5)明确各职位的责、权、利;

(6)明确各部门、各职位的相互协作配合关系。

注意：组织工作要形成相关的三套文件：岗位职责、工作流程和组织系统图。

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