中级经济师

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第五章 物流管理

第一节 物流管理概述

一. 物流及物流管理的概念

(一)物流的概念

物流是一个物品的实体流动过程，在流通过程中创造价值、满足顾客及社会性需求，也就是说物流的本质是服务。

(二)物流管理的概念

物流管理是指为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调和控制。物流管理的根本目标是以最低的成本向用户提供满意的服务，达到最佳的经济效益。

物流管理可以从物流战略管理、物流系统设计与运营管理、物流作业管理三个层面上展开。

二、物流活动的功能要素

物流活动的功能要素主要有：运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送和物流信息。

(一)运输。是物流各环节中最重要的部分，是物流的关键，也有人将运输作为物流的代名词。

(二)储存。储存具有保管、调节、配送、节约方面的功能。储存的主要场所是仓库，储存的方式与仓库的类型密切联系在一起。储存的业务管理，概括起来，主要包括入库管理、在库管理和出库管理。

(三)装卸搬运。装卸搬运包含两种活动，在同一地域范围内以改变“物”的存放、支承状态的活动称为装卸，以改变“物”的空间位置的活动称为搬运。装卸、搬运是物流各环节连接成一体的接口，是运输、保管、包装等物流作业得以顺利实现的根本保证。装卸和搬运质量的好坏、效率的高低是整个物流过程的关键所在。

(四)包装。是保证整个物流系统流程顺畅的重要环节之一。包装可大体分为两类：一类是工业包装，另一类是商业包装。

(五)流通加工。就是产品从生产到消费中间的一种加工活动，或者说是一种初加工活动。它是社会化分工、专业化生产的新形式，是使物品发生物理性变化的物流方式。

(六)配送。配送具有实现物流活动合理化、实现资源的有效配置、开发应用新技术、降低物流成本和有效解决交通问题等方面的作用。配送的本质是送货，是一种小范围的综合物流，是一种专业化的分工形式，需要现代技术和设备的保证。配送中心是接受生产厂家等供货商多品种大量的货物，然后按照多家需求者的订货要求，迅速、准确、低成本、高效率地将商品配送到需求场所的物流节点设施，具有采购、存储、集散、配组、分拣、分装、加工等功能。

(09年原题).产品从流通据点到用户之间的运输称为()

A.配送

B.分流

C.分配

D.分销

答案：A配送。

(09年原题).下列物流活动功能要素中，具有保管、调节、配送、节约等功能的要素是()

A.运输

B储存

C.包装

D.流通加工

答案：B储存。

(七)物流信息。物流信息是连接运输、存储、装卸、包装各环节的纽带。

三、企业物流

(一)企业物流的内涵

是以企业经营为核心的物流活动，是具体的、微观的物流活动的典型领域。企业系统活动的基本结构是“投入-转换-产出”，企业的物流活动就是伴随着企业的“投入-转换-产出”而发生的。在企业系统活动的投入环节，所产生的物流是企业外供应物流或企业外输入物流;在转换环节，所产生的物流师企业内生产物流或企业内转换物流;在产出环节，所产生的物流是企业外销售物流或企业外服务物流。

(二)企业物流的分类 按照主体物流活动区别分为供应物流、销售物流、生产物流、回收物流、废弃物流五种具体的物流活动。

1.供应物流。是企业为保证本身生产的节奏，不断组织原材料，零部件、燃料、辅助材料供应的物流活动，这种物流活动对企业生产的正常、高效进行起着重大作用。企业竞争的关键在于如何降低这一物流过程的成本，可以说这是企业物流的最大难点。

2.销售物流。是企业在销售活动中，将产品所有权转给用户的物流活动。

3.生产物流。是指企业在生产过程中的物流活动。实际上已经构成了生产过程的一部分。

4.回收物流。是指对企业在生产、供应、销售的活动中产生的各种边角料和废料的回收和再利用。

5.废弃物物流。是指对企业排放的无用物进行运输、装卸、处理等的物流活动。

(09年原题)按主体物流活动的区别，企业生产活动中具体的物流活动主要有( )

A供应物流

B销售物流

C本地物流

D电子物流

E回收物流

答案：ABE。主要有供应物流、销售物流、生产物流、回收物流、废弃物流。

四.现代物流的发展与趋势

(一)美国物流的发展

第二次世界大战，美国物流业的初创阶段，也是世界范围内最初萌生的“物流”现象。

20世纪50年代，物流活动被认为担当了提供顾客服务的作用

70年代中期，在库费用是物流费用中最大的一部分。

1978-1985年，物流理论的成熟与物流管理现代化阶段。

1985-至今，是物流理论、实践的纵深化发展阶段。

(二)日本物流的发展

1956-1964年，物流概念的导入和形成时期。

1965-1973年，物流近代化。

1974-1983年，物流合理化时期。

(三)我国物流的发展

1.物流初期发展阶段(1949-1965)

2.物流停滞阶段(1966-1977)

3.物流较快发展阶段(1978-1990)

4.现代物流起步阶段(1991年)

(四)现代物流的最新发展趋势

1.第三方物流

第三方物流是第三方物流服务提供者在特定的时间段内按照特定的价格向使用者提供的个性化的系列物流服务。

全世界范围而言，第三方物流市场具有潜力大、渐进性和高增长率的特征。

按提供服务的种类划分，第三方物流企业有资产型、管理型和整合型三种基本类型。

(1)资产型第三方物流公司 主要通过运用自己的资产来提供专业的服务

(2)管理型第三方物流公司 主要提供物流规划与策划、物流管理咨询服务等。

(3)整合型第三方物流公司则兼具以上两种公司所具有的能力。

按物流业务划分，有综合性物流公司和各种专业性物流公司

第三方物流的基本特征：

(1)关系契约化

(2)服务个性化

(3)功能专业化

(4)管理系统化

(5)信息网络化

2.全球物流

全球物流中的运输活动与国内物流中的运输活动的最大差异在于前者的运输距离长且运输方式多样。

3.绿色物流

对企业界而言，向绿色物流的推进主要表现在：

(1) 通过车辆的有效利用减少车辆运行，提高配送效率和积载率

(2) 通过制订发货计划，实现其均衡化和配送路线的最优化，提高往返载货率，减少退货运输和错误配送，正确实现运输配送的效率化和现代化。

(3) 通过同产业共同配送、异产业共同配送、地域内共同配送或由第三方物流企业统一集发货，实现运输配送的合理化与最优化。

(4) 通过联合运输、装载工具的标准化、包装尺寸的标准化等来实现物流标准化;

(5) 通过缩短商品检验时间、确保停车场地及配送工具来缩短配送时间。

(6) 通过第三方物流来实现运输集约化和库存集约化

(7) 通过向海上运输、铁路运输、集装箱运输，向符合规制的车辆转换等方式来削减总行车辆，减少车辆的排污量。

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（责任编辑：中大编辑）