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工作实践法
工作实践法是指工作分析人员直接参与所研究的工作,由此掌握工作分析所需的第一手资料的一种工作分析方法。
工作实践法的操作流程主要包括以下三个阶段:
(1)准备阶段:在工作实践之前,应阅读相关资料;应与上级领导沟通,安排好实践时间;应向职工说明工作分析的意义,获得其理解和支持。
(2)实践阶段:在参与工作的同时,认真观察工作流程并进行详细的记录。有疑问的地方及时与员工或上级主管沟通。
(3)结束阶段:工作实践结束后,分析整理所收集的信急,并与事先收集的相关资料核对,确定该工作实际流程及相应的工作职责。
工作实践法的优点在于可以了解到工作的实际任务以及在体力、环境、社会等方面的要求,适用于短期内可以掌握的工作。其缺点在于不适用于需要大量训练和危险的工作。
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