中级经济师

工作分析的流程

(一)确定工作分析的目的
实施工作分析,应当首先建立目标导向的工作分析系统,明确规定工作分析的具体目标和工作分析成果的具体用途,以此作为构建整个工作分析系统的依据。

(二)调查工作相关的背景信息
在确定了工作分析的实施目的之后,可以通过调查企业内部资料和外部资料来掌握工作相关的背景信息,为工作相关信息的收集、分析、整理以及结果的形成奠定基础。

(三)运用工作分析技术收集工作相关信息
对工作有了基本了解之后,应当根据企业的性质、职位的性质以及工作分析的目的来选择适当的工作分析方法,选择企业中的典型职位。运用所选技术去收集典型职位的工作活动、职责、工作联系、工作环境和任职资格要求等方面的信息,对被分析职位进行全方面的了解。

(四)整理和分析工作相关信息
在工作分析信息收集完成之后,需要对工作信息进行核对与分类,甄选出有用的信息,并对他们进行分析、综合与归纳。

(五)形成工作分析结果
工作分析的结果之一是职位说明书,他详细、准确地描述了职位的职责、工作范围、任职要求等要素。根据工作分析的目的不同,还可能需要编写工作分类和胜任特征模型。

(六)核对与应用工作分析结果
工作分析结果形成之后,要反馈给相关工作人员进行审核,对不准确之处进行修改。在应用的过程中,应遵循动态应用的原则,根据变化及时调整。

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