职业生涯管理的注意事项
组织在实施职业生涯管理过程中必然遇到来自诸多方面的阻力。为了使职业生涯管理活动取得成功,应注意以下事项:
(1)职业生涯管理活动要与组织的人力资源战略、招聘、绩效评估等人力资源管理环节相互配合,统筹考虑;
(2)得到组织高层的支持,特别是在政策、经费等方面;
(3)鼓励直线经理参与职业生涯发展活动;
(4)要充分考虑员工的个体差异。员工的个体差异因素包括技能与能力、职业兴趣、职业生涯发展阶段及主要任务、职业生涯锚等。下面重点介绍后三方面的内容。
1.职业兴趣
职业兴趣是指个体对某种活动或某种职业的喜好。职业兴趣在个体的职业生涯中起着重要的作用,它影响个体的职业选择、职业生涯目标,也是组织进行职业生涯管理的重要依据。职业兴趣有不同的分类,其中,影响最大的美国职业心理学家霍兰德提出的职业兴趣类型理论。该理论的基本原则有:
①大多数人的职业兴趣可以被分为现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型等六种;
②而职业环境也同样可以被分为现实的、研究的、艺术的、社会的、企业的和常规的等六种;
③个体的职业生涯选择是其职业兴趣与职业环境相互作用的结果。个体的职业生涯满意度、职业生涯稳定性与职业生涯成功,都取决于个人的职业兴趣和环境特性间是否匹配以及匹配程度。这些职业兴趣类型以及之间的相互关系可用图10~1表示。
尽管霍兰德的职业兴趣理论有助于职业生涯指导与咨询过程的分析、解释和诊断。但个人的个性特征并非是职业生涯选择的决定性因素,也并非职业成功的决定因素,还要考虑发展因素、社会因素等。
2.职业生涯发展阶段及主要任务
一个人的职业生涯需要经历许多阶段,只有了解不同职业生涯阶段的特点,组织所进行的职业生涯管理活动才更具有针对性,也能更好地满足个体职业生涯发展的需要。尽管还没有统一的划分阶段,但表10-2的划分阶段被多数人所接受。
3.职业生涯锚
职业生涯锚是美国著名的职业生涯管理专家施恩(F.H.)教授提出的。他认为,职业生涯发展实际上是一个持续不断的探索过程。在这一过程中,每个人都在根据自已的天资、能力、动机、尖要、态度和价值观等慢慢地形成较为明晰的与职业相关的自我概念。随着一个人对自己越来越了解,这个人就会越来越明显地形成占主导地位的职业锚。
所谓职业生涯锚,是指一个不得不做出选择的时候,他/她无论如何都不会放弃的职业生涯中的那种至关重要的东西或价值观。
职业生涯锚是个体与工作情境之间早期相互作用的产物,只有经过若干年的实际工作体验后才能被发现。职业生涯锚的内容包括:
①自省的才干与能力,以各种作业环境中的实际成功为基础;
②自省的动机与需要,以实际情境中的自我测试和自我诊断的机会、以及他人的反馈为基础;
③自省的态度与价值观,以自我与雇佣组织和工作环境的准则和价值观之间的实际遭遇为基础。职业生涯锚具有以下四个特点:
①产生于早期职业生涯阶段,以个体习得的工作经验为基础;
②强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合;
③不可能根据各种测试提前进行预测;
④并不是完全固定不变的。
施恩认为职业生涯锚有以下五种基本的类型:
①技术/职能能力型。其特点是强调实际技术/职能等业务工作;拒绝一般性管理工作,但愿意在其技术/职能领域管理他人;追求在技术/职能区的成长和技能不断提高。他们大多从事工程技术、营销、财务分析、系统分析等工作;
②管理能力型。其特点是追求一般性管理工作,且责任越大越好;具有强烈的升迁动机,以提升等级和收入作为衡量成功的标准;具有分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力的强强组合特点。但对组织有很大的依赖性;
③安全稳定型。追求安全、稳定的职业前途是这一类职业锚员工的驱动力和价值观。其安全取向有两类:一种是追求职业安全,即能获得一个给定组织中稳定的成员资格,另一种是注重情感的安全稳定,追求在熟悉的环境中维持一种稳定的、有保障的职业;
④自主独立型。自主独立型职业生涯锚的人在选择职业时绝不放弃自身的自由,并且视自主为第一需要。他们总是希望随心所欲地安排自己的工作方式和生活方式,追求能够施展个人能力的工作环境,最大限度地摆脱组织的束缚,但有很强的职业承诺;
⑤创造型。创造型职业锚的人具有独特的特征:有强烈的创造需求和欲望,发明创造是他们工作的强大驱动力;冒险精神是创造型职业锚具有的另一个非常明显的特征。立志于创造的人,所具有的创造欲望使他们追求标新立异,并为此做好了冒险的准备。
在个人的职业发展中,或在组织的职业生涯管理中,职业生涯锚都发挥着重要的作用:
①有助于识别个体的职业生涯目标和职业生涯成功的标准。职业生涯锚是个人经过搜索所确定的长期职业生涯定位,他清楚地反映出个人的职业追求与抱负。由于不同员工对职业生涯成功有不同的解释,职业生涯锚则为判断员工的职业生涯成功提供了标准;
②能够促进员工预期心理契约的发展,有利于个体与组织稳固地相互接纳。透过职业生涯锚,组织获得了员工个人正确信息的反馈,从而可以有针对性地对员工发展设置可行、有效、通畅的职业生涯通道。个人则因为组织有效的职业生涯通道,自身的职业生涯需要得以满足,必然会提高对组织的情感认同程度。于是,组织与个人双方相互深化了解,达到深度稳固的相互接纳。
③有助于增强个体职业技能和工作经验,提高个体和组织的绩效。由于职业生涯锚是个人职业生涯的长期定位。个体一旦确定了职业生涯锚,就会长期从事相对稳定的某项职业,必然会增长工作经验,也使个人职业技能不断增强,在提高个体绩效的同时,也为组织作出贡献。
④为个体中后期职业生涯发展奠定基础。职此生涯锚反映了个体当前的价值观与才干,也能反映个体进入职业生涯中后期的潜在需要和动机。因此,早期的职业生涯锚为个体中后期的职业生涯发展奠定了基础。
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