初级经济师

第二十七章 控制职能

第一节 控制工作概述

控制的概念：

控制是指按照既定的目标和标准，对组织活动进行监督、测量，发现偏差，采取纠正措施，以保证组织目标实现的过程。

控制的过程：

一般包括三个步骤——建立标准、衡量绩效和纠正偏差。

控制的主要类型：

根据控制的时间点，可以将控制分为前馈控制(事前控制)、现场控制(事中控制、过程控制)和反馈控制(事后控制)。

【例题】在控制工作中，应对控制费用和控制收益进行比较，这是控制工作的（）。

A.整体性

B.客观性

C.灵活性

D.经济性

[答案]：D

[解析]：本题考查控制工作的原则。题干所述体现了控制工作的经济性原则。参见教材173页。

【例题】控制工作的过程一般包括（）。

A.衡量绩效

B.建立标准

C.调查分析

D.纠正偏差

E.总结经验

[答案]：ABD

[解析]：控制工作的过程一般包括三个步骤，即建立标准、衡量绩效和纠正偏差。

第二节 控制工作的基本原则

(一)控制与计划相适应

(二)控制与组织相适应

(三)控制要具有客观性

(四)控制要具有整体性

(五)控制要抓住关键点

(六)控制要具有及时性

(七)控制要具有灵活性

(八)控制要具有经济性

(九)控制要具有前瞻性

(十)鼓励自我控制——自我控制是控制的最好方法

自我控制可提高控制的及时性、经济性和有效性。

【例题】在控制工作中，重视组织的各个部门、工作的整个过程及组织的全体成员，调动和协调组织各方面的力量，对工作的全过程进行监控的做法，体现了（）的原则。

A.控制工作要具有全员性

B.控制工作要具有过程性

C.控制工作要具有整体性

D.控制工作要具有系统性

[答案]：C

[解析]：本题考查控制工作的整体性。参见教材173页。

【例题】组织要进行有效控制，取得预期的成效，必须遵循的原则有（）。

A.控制必须与计划相适应

B.控制必须与组织相适应

C.控制必须与一般环境相适应

D.控制必须与具体环境相适应

E.鼓励自我控制

[答案]：ABE

[解析]：本题考查控制工作的基本原则。

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（责任编辑：xy）

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