中级经济师

本文为2012年中级经济师考试商业专业知识与实务第五章供应商管理第一节供应商认证的学习笔记，希望本文能够帮助您更好的全面学习2012年经济师考试的相关重点!!

二、供应商认证的标准

对供应商的认证包括质量、交付、服务以及成本等方面的内容。

供应商认证可以从短期合作标准和长期合作标准两个方面来考虑。

(一)供应商选择的短期标准

1.商品质量合适： 采购物品的质量是否合乎采购单位的要求是企业生产经营活动正常进行的必要条件，是采购单位进行商品采购的首要考虑的因素。

2.成本低――――总成本最低是选择供应商时考虑的主要因素。

总成本包括：获取成本、作业成本和处置成本。

(1)获取成本包括：

①开发成本(如寻求、查访、评选供应商的支出和订单处理费用等);

②采购价格(购入商品的成本);

③运输成本

④检验成本

(2)作业成本包括：

①仓储成本

②操作成本(如装卸、搬运的费用)

③维修成本

(3)处置成本：企业为设备等物料报废所需支付的代价

3.交货及时：一般用合同完成率或委托任务完成率来表示。

企业在考虑交货时间时，一方面要降低库存数量，另一方面又要降低断货停工的风险，因此要审慎考虑交货时间，以决定其是否能成为公司合作的对象。

影响供应商交货时间的因素主要有：

(1)供应商从取得原料、加工到包装所需的生产周期

(2)供应商生产计划的规划与弹性

(3)供应商的库存准备

(4)所采购原料或零部件在生产过程中所需经历的供应商数目与层次

(5)运输条件与能力

4.整体服务水平好

评价供应商整体服务水平的主要指标有：

(1)处理订单的速度及正确性

(2)采购流程、生产流程、会计流程、后勤支援系统等企业交易各流程的弹性与健全程度

(3)公司内部人员的责任心与服务水准

(4)保修、培训、维护以及修理等

5.履行合同的承诺与能力

确定供应商有无履行合同的承诺与能力时应考虑：

(1) 要先确认供应商对采购的项目、订单金额及数量是否感兴趣

(2) 供应商处理订单的时间

(3) 供应商在要采购的项目上是否具有核心能力

(4) 供应商是否具有自行研发产品的能力

(5) 供应商目前的设备闲置状况，以了解其接单情况和生产设备的利用率

(二)供应商选择的长期标准

选择供应商的长期标准主要在于评估供应商是否能提供长期而稳定的供应，其生产能力是否能配合公司的成长和相对扩展、供应商是否具有健全的企业体制、与公司相近的经营理念、其产品未来的发展方向能否符合公司的需要，以及是否具有长期合作的意愿等。

1.供应商的财务状况

供应商的财务状况直接影响到其交货和履约的绩效。

(1)可以利用资产负债表观察其所拥有的资产、负债情况

(2)通过损益表，考察供应商一段时期内的销售业绩与成本费用情况

2.供应商内部组织与管理

关系到日后供应商服务质量。

3.供应商的核心竞争力

(1)研究与发展投资

(2)知识产权

(3)供应商的员工是否具备产品设计及生产管理方面的资质和经验

【例题1·单选题】商品流通企业在确定选择供应商的标准时，需要考虑从商品采购到使用过程中发生的所有费用，即总成本。其中租用仓库的租金和装卸、搬运的费用属于总成本中的(　)。

A.作业成本 B.开发成本 C.运输成本 D.运转成本

『正确答案』A

『答案解析』作业成本包括仓储成本、操作成本(如装卸、搬运的费用)和维修成本。本题中描述的情况属于作业成本。

(三)供应商综合管理水平认证

1.供应商的基本情况

供应商基本情况的认证包括：

(1)企业的经营环境

(2)企业近几年的财务状况

(3)企业在同行业中的信誉及地位

(4)企业近几年的销售情况

(5)企业现有的紧密的、伙伴型的合作关系

(6)地理位置

(7)企业员工情况

2.供应商企业管理的情况

(1)企业管理的组织框架，各组织之间的功能分配，以及组织之间的协调情况

(2)企业的经营战略及目标、企业的产品质量改进措施、技术革新情况、生产率及降低成本的主要举措、员工培训等。

3.供应商的质量体系及保证情况

(1)质量管理机构的设置情况及功能

(2)供应商的质量体系是否完整

(3)企业产品的质量水平

(4)质量改进情况

4.供应商的设计、工程与工艺情况

(1)相关机构的设立与相应职责

(2)工程技术人员的能力。主要包括工程技术人员受教育的情况、工作经验、在本公司产品开发方面的水平、在公司产品生产方面的工艺水平、工程人员的流失情况。

(3)开发与设计情况。主要有开发设计实验、试验情况、与顾客共同开发的情况、与供应商共同开发的情况、产品开发的周期、产品及工艺开发程序、对顾客资料的保密情况等。

5.供应商的生产情况

(1)生产机构的设置情况及职能

(2)生产工艺过程情况。主要有工艺布置、设备/工艺的可靠性、生产工艺的改进情况、设备利用率、人时利用率、工艺的灵活性、作业指导的情况、生产能力等

(3)生产人员的情况。主要有职工参与生产管理的程度、生产的现场管理情况、生产报表及信息的控制情况、外协加工控制情况、生产现场环境情况等

6.供应商的企划与物流管理情况

7.供应商的环境管理情况

8.供应商对市场及顾客服务支持的情况

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