中级经济师

为了帮助考生系统的复习2013年初级经济师考试课程的相关重点，本文根据2012年经济师考试《中级人力资源管理专业知识与实务》考试大纲特别整理历年来考试的重点考点，希望提前掌握，以备迎接2013年考试!!!

第八章 绩效管理

(一)绩效管理概述

重点绩效、绩效考核及绩效管理相关概念，绩效考核与绩效管理的区别与联系，绩效管理在组织管理与人力资源管理中的作用，有效的绩效管理的特征，绩效管理有效实施的影响因素，组织在不同竞争优势和不同竞争态势战略下的绩效管理策略。 p95-98

(二)绩效计划与绩效监控

难点绩效计划的基本概念及绩效计划目标的种类，绩效计划的内容，绩效计划的制订原则，绩效计划的制订步骤。绩效监控的概念、绩效监控中管理者的任务，绩效辅导内容及实施步骤，绩效计划的调整。p99-101

(三)绩效考核

重点绩效考核的方法，绩效评估中容易出现的问题及其应对方法，考核者培训的要点。P102-104

(四)绩效反馈与结果应用

重点绩效反馈面谈的目的及作用，绩效反馈面谈的操作流程及面谈内容;p104-105

绩效面谈中评估者容易进入的误区，绩效面谈的技巧。P106

绩效改进的相关概念，绩效改进的基本程序。P107-108

绩效考核结果在招聘、人员调配、奖金分配、培训开发及员工职业生涯发展规划中的应用。P109

(五)特殊群体的绩效考核

难点团队绩效考核的相关概念、流程、考核指标确定方法，知识型团队及跨部门的团队绩效考核方法，国际人力资源绩效考核的基本概念、面临的挑战及主要特点。P110-111

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（责任编辑：中大编辑）

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