中级经济师

经济师考试科目《中级人力资源》试题及解析

三、经济师案例分析题(共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分;少选。所选的每个选项得0.5分)

95 回答95-97问题

某公司先后招聘了两位行政助理，结果都失败了。

该公司的招聘流程是：①在互联网上发布招聘信息。②总经理亲自筛选简历。筛选标准是：名校本科应届毕业生，年轻，长相漂亮。③面试。如果总经理有时间，就由总经理直接面试：如果总经理没时间，先由人力资源部进行初步面试，再由总经理进行最终面试。④面试合格后直接签订劳动合同。新员工的工作岗位、职责、薪资、入职时间都由总经理决定。

公司招聘的第一位行政助理小马的工作职责是负责前台接待，入职的第二天就没来上班。小马自述的辞职原因是：工作内容和自己预期不一样，琐碎繁杂，觉得自己无法胜任。人力资源部对她的印象是;内向，有想法，不甘于做琐碎、接待人的工作，对批评(即使是善意的)非常敏感。公司招聘的第二位行政助理小王在工作十天后辞职。小王的工作职责是负责前台接待、出纳、办公用品采购、公司证照办理与变更等。小王自述的辞职原因是：不适应工作环境，与同事合不来。人力资源部对她的印象是：形象极好，思路清晰，写作能力强，争强好胜，易与他人发生冲突。总经理对她的印象是：不太懂商务礼仪，有时候像小孩，需要进行商务礼仪培训。

由于招聘行政助理的工作连续两次失败，作为公司总经理和穴力资源部都觉得这不是偶然现象，肯定存在严重问题。

根据以上资料，回答下列问题：

在招聘过程中，总经理存在的问题是(　　)。

A.对招聘活动不够重视

B.包办了简历筛选任务

C.没有发挥人力资源部的专业作用

D.简历筛选标准过于简单

【参考答案】B,C,D

【系统解析】案例中提到，总经理亲自筛选简历，筛选标准是：名校本科应届毕业生，年轻，长相漂亮。因此，问题一是包办了简历筛选任务，问题二是简历筛选标准过于简单。案例中提到，如果总经理有时间就由总经理直接面试;面试合格后直接签订劳动合同。新员工的工作岗位、职责、薪资、人职时间都由总经理决定。可见，问题三是没有发挥人力资源部门的专业作用。

96 根据完整的招聘流程要求，该公司缺少的招聘环节是(　　)。

A.筛选申请材料

B.笔试

C.面试

D.试用期考察

【参考答案】B,D

【系统解析】案例中提到，该公司招聘的流程是：①发布招聘信息;②总经理亲自筛选简历;③面试;④面试合格后直接签订劳动合同。可见，据完整的招聘流程要求，该公司缺少的招聘环节是笔试和试用期考察。

97 导致该公司招聘失败的主要原因包括(　　)。

A.没有针对工作岗位确定恰当的甄选评价标准

B.没有注意了解应聘者的个性特点

C.对面试过程不够重视

D.没有让应聘者充分了解工作内容

【参考答案】A,D

【系统解析】招聘的第一位行政助理小马辞职原因是：工作内容和自己预期不一样。可见，失败的原因是没有让应聘者充分了解工作内容。招聘的第二位行政助理小王辞职原因是：不适应工作环境，与同事合不来。个性争强好胜，易与他人冲突，不太懂商务礼仪。而前台接待、出纳等工作恰恰需要善于与人接触，可见失败的原因是没有针对工作岗位确定恰当的甄选评价标准。

98回答98-100问题

强调以人为本的理念，对提升地方政府管理水平有极大的促进意义。过去只强调经济发展速度，政府管理者在作出决策的时候，只注重决策的经济效益，因为经济发展速度是影响个人升迁的关键因素。以人为本的理念则不同，它要求地方政府不仅要考虑经济收益，更要从科学发展观的霹度看待经济发展和社会发展的关系，重视群众的生活满意度。近年来的实践证明，以人为本的思想不仅促进了中国经济的可持续发展，而且有效地减少了各种社会矛盾。

根据以上资料，回答下列问题：

传统的只强调经济增长的决策更符合(　　)。

A.社会模型

B.经济理性模型

C.有限理生模型

D.非理性模型

【参考答案】B

【系统解析】经济理性模型强调经济增长。

99 强调以人为本的决策更看重决策的(　　)。

A.组织盈利最大化

B.结果让群众满意

C.经济利益最大化

D.利益分配公平化

【参考答案】B

【系统解析】以人为本的决策更看重决策的结果让群众满意。

100 下列观点中，与经济理性模型相符的是(　　)。

A.决策不完全是理性的

B.决策者可以知道所有备选方案

C.决策者可以通过数学计算找到最佳方案

D.决策者可以采用启发式原则进行决策

【参考答案】B,C

【系统解析】根据经济理性模型，决策者在任何方面都是完全理性的，决策者具备以下特征：从目标意义上分析，决策完全理性。存在完整和一致的偏好系统，使决策者在不同的备选方案中进行选择。决策者可以知道所有备选方案。对计算复杂性无限制，可以通过计算选择出最佳备选方案。对于概率的计算不存在任何困难。

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（责任编辑：xy）

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