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2013年中级经济师考试人力资源专业强化讲义(3)

发表时间:2013/3/27 11:27:22 来源:互联网 点击关注微信:关注中大网校微信
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本文为2013年中级经济师考试人力资源管理专业知识与实务的备考强化必看知识点,希望本文能够帮助您更好的全面备考2013年经济师考试!!

第三节 激励理论在实践中的应用

一、目标管理

表1-9目标管理

考点内容

基本核心强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标。

四要素目标具体化、参与决策、限期完成、绩效反馈

实施自上而下设定目标,也包括自下而上过程

二、参与管理

表1-10参与管理

考点内容

概念就是让下属人员实际分享上级的决策权

实施条件①在行动前,要有充裕的时间来进行参与;

②员工参与的问题必须与其自身利益相关;

③员工必须具有参与的能力,如智力、知识技术、沟通技巧等; ④参与不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁; ⑤组织文化必须支持员工参与。

质量监督小组①是一种常见的参与管理模式

②通常由8-10名员工及1名督导员组成

③作为小组成员的前提条件:具备分析和解决质量问题的能力,擅长与他人沟通,并宣传各种策略

【例题1-3-1·单选题】关于质量监督小组的陈述,错误的是()。

A.通常由8到10位员工及1名督导员组成,每周占用工作时间定期召开会议

B.主要研究质量方面的难题,分析问题的原因并提出解决方案,监督实施

C.小组对提出的各种建议具有自主决定权

D.小组成员要具备一定的沟通能力和分析解决质量问题的能力

[答案]C

三、绩效薪金制

表1-11绩效薪金制

考点内容

概念1.定义:指将绩效与报酬相结合的激励措施。

2.方式:计件工资、工作奖金、利润分成、按利分红等。 其中:按利分红在西方主要针对各级主管

3.种类:绩效可以是个人绩效、部门绩效和组织绩效。

4.实施基础:公平、量化的绩效评估体系

5.主要优点:可以减少管理者的工作量

6.绩效同期望理论的关系:比较密切,绩效薪金制可以提高激励水平和生产力水平

斯坎伦计划1.主张:组织应结合为一体;员工是有能力而且愿意贡献出他们的想法好建议;效率提高后所增加的获利,应与员工共同分享。

2.关键:在于劳资双方是否能够彼此相互信赖,以及整个组织中所有员工是否对这一制度报以强烈的态度。

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(责任编辑:中大编辑)

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