本文为2013年中级经济师考试人力资源管理专业知识与实务的备考强化必看知识点,希望本文能够帮助您更好的全面备考2013年经济师考试!!
第一章 组织激励
(一) 知道、了解
需要、动机与激励的概念
需要两种状态
动机三要素 ①行为的方向 ②努力的水平 ③坚持的水平
激励的作用与意义
目标管理基本核心及实施目标管理
参与管理含义及意义、形式
绩效薪金制含义
斯坎伦计划:约瑟夫·斯坎伦提出
(二) 掌握
动机的类型※
1. 内源性动机——内在动机、行为本身可以带来成就感、价值;其员工看重的是工作本身
2. 外源性动机——外在动机、物质或社会报酬或为了避免惩罚、结果;其员工更看重工作所带来的报偿
3. 例题:
关于内源性动机和外源性动机的说法,错误的是( ).
A.内源性动机是指人做出某种行为是为了获得行为带来的成就感
B.外源性动机是指人做出某种行为是为了获得物质或社会报酬
C.追求高社会地位属于内源性动机
D.谋求多拿奖金属于外源性动机
【答案解析】C“追求高社会地位”是要通过行为获得社会报酬的范畴,属于外源性动机,所以C项是错误的。
激励的类型
1. 从激励内容的角度:物质激励和精神激励
2. 从激励作用的角度:正向激励和负向激励
3. 从激励对象的角度:他人激励和自我激励
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