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为了帮助参加2012年监理工程师考试的各位同学更好的复习2012年监理工程师考试这门课程，此处特地整理2012年监理工程师考试辅导资料供大家学习参考，希望可以对各位同学有所帮助！

六、工程质量事故处理（P127-133）

1、工程质量事故处理的程序

1）事故发生后，总监应签发《工程暂停令》，并要求停止进行质量缺陷部位和与其有关联部位及下道工序施工，应要求施工单位采取必要的措施，防止事故扩大并保护好现场。同时要求质量事故发生单位迅速按类别和等级向相应的主管部门上报，并于24h内写出书面报告

2）监理在事故调查组展开工作后，应积极协助，若监理方无责任可应邀参加调查组；若有责任应回避，但应配合

3）监理接到质量调查组提出的技术处理意见后，可组织相关单位研究，并责成相关单位完成技术处理方案，并予以审核签认

4）技术处理方案核签后，监理应要求施工单位制定详细的施工方案设计，必要时应编制监理实施细则，对工程质量事故激素处理施工质量进行监理，技术处理过程中的关键部位和关键工序应进行旁站，并会同设计、建设等有关单位共同检查认可。

5）对施工单位完工自检后报验结果，组织有关各方进行检查验收，必要时应进行处理结果鉴定。要求事故单位整理编写质量事故处理报告，并审核签认，组织将有关技术资料归档。

6）签发《工程复工令》，恢复正常施工。

2、工程质量事故处理方案类型

1）修补处理

2）返工处理：工程质量未达到规定的标准和要求，存在严重质量问题，对结构的使用和安全构成重大影响，且又无法通过修补处理的情况下，可对检验批、分项、分部甚至整个工程返工处理

3）不做处理

A、不影响结构安全和正常使用

B、有些质量问题，经过后续工序可以弥补

C、经法定检测单位鉴定合格

D、出现的质量问题，经检测达不到设计要求，但经原设计单位核算，仍能满足结构安全和使用功能

3、质量事故处理的验收结论

A、事故已排除，可以继续施工

B、隐患已消除，结构安全有保证

C、经修补处理后，完全能满足使用要求

D、基本上满足使用要求，但使用时应有附加限制条件，例如限制荷载

E、对耐久性的结论

F、对建筑物外观影响的结论

G、对短期内难以作出结论的，可提出进一步观测检测意见

七、排列图、因果分析图的应用（慧归质量案例三、四）

1、排列图：利用排列图寻找影响质量主次因素的一种有效方法。（书P141 例7-2）

2、因果分析图：利用因果分析图来系统整理分析某个质量问题（结果）与其产生原因之间关系的有效工具。树枝  图或鱼刺图（书P143 例7-3）

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