注册监理工程师

工程质量问题和质量事故的处理

1.工程质量问题处理的程序

当发现工程质量问题，监理工程师应按以下程序进行处理

(1)当发生工程质量问题时，监理工程师首先应判断其严重程度。对可以通过返修或返工弥补的质量问题可签发《监理通知》，责成施工单位写出质量问题调查报告，提出处理方案，填写《监理通知回复单》报监理工程师审核，监理工程师批复后由承包单位处理，必要时应经建设单位和设计单位认可，处理结果应重新进行验收。

2)对需要加固补强的质量问题，或质量问题的存在影响下道工序和分项工程的质量时，应签发《工程暂停令》，指令施工单位停止有质量问题部位和与其有关联部位及下道工序的施工。必要时，应要求施工单位采取防护措施，责成施工单位写出质量问题调查报告，由设计单位提出处理方案，并征得建设单位同意，批复承包单位处理。处理结果应重新进行验收。

(3)施工单位接到《监理通知》后，在监理工程师的组织参与下，尽快进行质量问题调查并完成报告的编写。

(4)监理工程师审核、分析质量问题调查报告，判断和确认质量问题产生的原因。

(5)在原因分析的基础上，认真审核签认质量问题处理方案。

(6)指令施工单位按既定的处理方案实施处理并进行跟踪检查。

(7)质量问题处理完毕，监理工程师应组织有关人员对处理的结果进行严格的检查、鉴定和验收，写出质量问题处理报告，报建设单位和监理单位存档。

2.工程质量事故处理的依据

工程质量事故的分类

进行工程质量事故处理的主要依据有四个方面：质量事故的实况资料、有关合同及合同文件、有关的技术文件和档案、相关的建设法规。

3.工程质量事故处理的程序

工程质量事故发生后，监理工程师可按以下程序进行处理

(1)工程质量事故发生后，总监理工程师应签发《工程暂停令》，并要求停止进行质量缺陷部位和与其有关联部位及下道工序施工，应要求施工单位采取必要的措施，防止事故扩大并保护好现场。同时，要求质量事故发生单位迅速按类别和等级向相应的主管部门上报(P129)，并于24小时内写出书面报告。

(2)监理工程师在事故调查组(调查组的成立P129)展开工作后，应积极协助，客观地提供相应证据。若监理方无责任，监理工程师可应邀参加调查组，参与事故调查;若监理方有责任，则应予以回避，但应配合调查组工作。

(3)当监理工程师接到质量事故调查组提出的技术处理意见后，可组织相关单位研究，并责成相关单位完成技术处理方案，并予以审核签认。

(4)技术处理方案核签后，监理工程师应要求施工单位制定详细的施工方案设计，必要时应编制监理实施细则，对工程质量事故技术处理施工质量进行监理，技术处理过程中的关键部位和关键工序应进行旁站，并会同设计、建设等有关单位共同检查认可。

(5)对施工单位完工自检后报验结果，组织有关各方进行检查验收，必要时应进行处理结果鉴定;要求事故单位整理编写质量事故处理报告，并审核签认，组织将有关技术资料归档。工程质量事故处理报告主要内容(P127)。

(6)签发《工程复工令》，恢复正常施工。

【背景材料】

某住宅项目的施工单位为了能够春节前完成结构封顶，未经监理人员同意擅自浇捣了顶层混凝土模板。监理工程师发现后，要求施工单位采取措施确保工程质量。但最终由于该批混凝土存在严重问题已经对工程的安全功能产生隐患，必须拆除，重新施工。经估算，直接经济损失将达到60万元以上。由于这次质量事故，开发商不得不延误一个月的交房期限，并因此将承担由于拖后交房的违约金126万元。

【考点】

工程质量事故

问题及参考答案:

1.工程质量事故分为哪几类?本工程质量事故直接经济损失为多少?质理事故属于哪一类?

【答疑编号911030701】

【参考答案】

(1)一般质量事故、严重质量事故、重大质量事故、特别重大质量事故。

(2)本工程质量事故直接经济损失60万元，已超过10万元，属于重大质量事故。

2.请列出监理工程师处理质量事故的依据?

【答疑编号911030702】

【参考答案】

质量事故处理的依据：

(1)质量事故的实况资料;

(2)有关合同及合同文件;

(3)有关技术文件、档案和资料;

(4)相关的法律法规。

3.工程质量事故处理方案有哪几类?

【答疑编号911030703】

【参考答案】

处理方案有三类：修补处理、返工处理、不做处理。

4.如果建设方向施工方提出索赔，监理工程师应该做些什么工作?

【答疑编号911030704】

【参考答案】

(1)为开发商的索赔收集证据。

(2)协调统一开发商、施工方的索赔意见。

(3)签发索赔报告或决定。

5.请阐述质量事故处理中监理应做哪些工作?

【答疑编号911030705】

【参考答案】

(1)事故发生后，总监理工程师签发工程暂停令，要求停止关联部位的下道工序的施工;

(2)要求施工单位采取措施防止事故扩大，并保护好现场。

(3)要求施工单位24h内写出书面报告，按事故等级上报对应的主管部门。

(4)协助调查组工作。

(5)对调查组的技术处理意见，组织相关单位研究和签认。

(6)针对技术处理方案，审核施工单位的施工方案和编制监理实施细则。

(7)施工整改完工后，组织各方验收，鉴定，并要求事故单位整理编写事故处理报告。

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