一级计量师

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十五、纠正措施和预防措施的制定和实施

（一）纠正措施

纠正措施是指“为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施”。计量技术机构应采取措施，以消除不合格的原因，防止不合格的再发生。纠正措施应与所遇到不合格的影响程度相适应。

应编制形成文件的程序，规定以下方面的要求：

(1)识别和找到出现的不合格现象（包括内部审核或外部评审、质量监督、顾客投诉等来源）；

(2)查找和确定不合格的原因；

(3)评价确保不合格不再发生的措施的需求；

(4)确定和实施所需的措施；

(5)记录所采取措施及采取措施后的效果；

(6)评审所采取的纠正措施。

当不合格或偏离会导致对机构符合其政策和程序，或符合JJF 1069-2007《法定计量检定机构考核规范》或有关标准产生怀疑时，机构应尽快对相关活动区域进行附加审核。

单项选择题：计量技术机构采取纠正措施的目的是（  ）。

A．查找不合格

B. 查找不合格原因

C．消除不合格

D．消除不合格原因

答案：D

解析：纠正措施是指“为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施”。计量技术机构应采取措施，以消除不合格的原因，防止不合格的再发生。

（二）预防措施

预防措施是指为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。采取预防措施是为了防止不合格的发生，也是对计量技术机构的检定、校准和检测技术以及管理体系实施改进的极好机会。

计量技术机构应制定措施，以消除潜在不合格的原因，防止不合格的发生。预防措施应与潜在的问题的影响程度相适应。

应编制形成文件的程序，规定以下方面的要求：

(1)分析和确定潜在不合格及其原因；

(2)评价防止不合格发生的措施的需求和时机；

(3)确定和实施所需要预防措施；

(4)记录所采取的措施及采取措施后的效果；

(5)评审所采取的预防措施。

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