二级计量师

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法定计量技术机构车辆管理

法定计量技术机构有限的车辆资源，很难满足越来越多的现场检测任务。如何使有限的车辆，通过科学的管理手段，最大限度地在现场检测工作中发挥作用，值得我们探讨。

一、存在的问题

技术机构车辆管理一般由后勤主管部门负责，该部门因不参与业务运作，管理车辆常常存在以下问题：一是车辆随要随派，有车就走、没车就等、不分方向、不考虑用户的紧急程度，效率低、成本高，影响机构的信誉度。二是由于技术机构车辆资源有限，现场检测项目复杂，专业分类细致，分散由各实验室单独使用车辆也很难满足现场检测的需要。三是预订车辆和派出车辆全部使用纸介模式，因此车辆出行的透明度不高，可能易使大家对管理部门产生有车不派、派车不当的误解，影响开拓业务的积极性。四是在成本核算时，工作量大，有时管理部门与实验室统计的数据不符。五是耗油量和维修费用记录全靠平时的手工记录，车辆使用成本管理不到位，容易造成资源浪费。

二、新管理模式的尝试

基于以上原因，我院尝试由业务主管部门负责车辆的日常管理工作，同时开发研制了车辆管理系统软件。该系统分为管理人员使用和用车人员使用两个子系统，包括用车申请、订车查询、派车查询、车况查询、里程费用、打派车单、派车管理、信息维护、费用录入、加油修理等10个功能模块，前5个模块由用车人使用，后5个模块由管理人员使用，操作人员可根据系统分配的权限，按密码进入。车辆管理系统是一个局域网系统，全院所有人员都能通过各个终端查看车辆的预定信息和出行信息，管理人员和用车人员能够分别统计查询相关费用，更为方便的是管理人员可以根据客户的紧急程度及结合预定信息进行车辆的总体调度，切实为全院的业务发展起到了推进的作用。

三、科学管理初见成效

实施了由管理人员与软件相结合的管理方法以后，取得了较好的效果。对于使用车辆的人员来说，首先车辆使用、预定信息全部公开，用车人员可随时通过局域网查询信息来调整自己的行程，选择合并用车可以减少成本的支出，选择单独预定车辆可以满足客户的及时性要求；网上还有车辆的出行情况，包括每台车上的人员、联系电话、返回时间等，方便内部人员的协调和沟通，充分满足了用车人员的需求。对于业务工作来说，管理人员在派车时可以根据预定车辆的先后顺序、车辆当前资源、行程路线及客户的紧急程度合并人员，科学派车，最大限度地满足了客户和业务发展的需要。同时，所有统计数据由软件自动生成，减少了管理人员的工作强度。此外，通过网络及时准确地公示车辆耗油量和维修费用等全部成本支出，调动了司机节约成本的积极性，降低了成本，提高了管理的科学性和有效性。

这种模式运行两年以来，我们采用科学的管理手段，化解了一些不必要的矛盾。一是解决了盲目派车的问题，管理人员可以通过系统给出的预订车辆信息，结合业务工作安排和客户的紧急程度，科学派车，促进业务工作的积极开展。二是解决了管理部门和实验室之间的矛盾，所有报销成本均依据派车单录入，所有统计结果由系统自动生成，实验室人员可以任意查看自己的成本明细。三是解决了管理人员和司机之间的矛盾，成本消耗不是靠估算出来的，而是靠平时的信息统计出来的，令人信服。

高校实验室开展计量认证的作用

高校实验室汇集着各学科人才和一大批先进的仪器设备。各高校在完成教学、科研任务的同时，为发挥自身的优势，依靠本校实验室或测试中心的力量，广泛对社会提供有偿服务，如对产品的质量进行检测、对产品进行定性定量分析、开展产品剖析工作等。但按计量法律法规要求，这些实验（测试）中心，必须通过计量认证或授权，所提供的数据才有法律效力，对产品质量的检测结果才会公正、合法。否则，不得开展产品质量检测工作。可见，实施计量认证对社会的经济建设和高校实验室的改革发展具有十分重要的意义。

一、提高实验教学质量，促进高层次人才的培养

大学是以培养人才为中心的，而各门类的人才最终要走向社会，直接为国民经济建设服务。一些重点大学的实验室通过计量认证，建立了可靠的质量保障体系，运行与管理水平都得到提高，更加有力地支持了各大学的教学工作，提高了实验教学质量和高层次人才的培养。如清华大学分析中心，通过计量认证成为服务于培养高质量研究型人才和各类科研任务的重要测试基地，同时也是目前高校分析中心惟一具有分析化学博士授予资格的单位。原四川大学分析测试中心，为全校31个专业的研究生开设近代仪器分析等17门课程，每年有近百名研究生上课，中心已培养出50多名博士生、硕士生。南京大学现代分析中心获得计量认证合格证书并复查合格换证后，进一步与校内有关学院、研究所、国家重点实验室开展联合共建，有力地支持了学校的教学科研工作，促进了学校高层次人才的培养。

二、促进实验室的建设与发展

高校实验室是进行实验教学、培养人才的重要基地，同时也是学校开展教学、科研、生产实践三结合的重要场所。实验室的建设包括许多方面，场地（房屋）、队伍、装备、教学内容组织等，而计量认证的内容包括组织机构、仪器设备、检测工作程序、人员、环境条件、工作制度等多个方面，也就是说实验室的建设和计量认证的内容是相关联的。

高校实验室通过计量认证，使仪器设备配备率、完好率、利用率明显提高。如华北水利水电学院计量认证后，实验室的设备配备率由75%提高到100%，仪器完好率由45%提高到95%，设备利用率由40%提高到90%。如此，使有限的实验室资源得以合理有效地利用，同时又将人才、科技资源引导到经济建设中去。通过对外服务获得的经费，反过来促进实验室的发展，改善实验室环境设施，规范管理制度，健全质量保障运行体系，进而增进投资效益。这对推动高校实验室的建设与发展有着深远的意义。

三、提高实验室检测水平，促进科研工作

高校实验室要想通过计量认证，不是一件轻而易举的事情。国务院和省级计量行政部门对计量认证单位有一套完整、严格的考核要求和考核方法。通过计量认证，促使检测机构在人员素质和设备水平两方面得到很大的提高。在人员方面，计量认证对各方面人员均有严格的要求。并且对于人员的考核方式、培训计划等也要作详细的考查。在仪器设备方面，哪类仪表、设备应有多高准确度，检定周期多长，测量范围、分辨力如何，怎样保管等也要严格的规定。为此，再经过整改，检测机构的测试方法就更加先进，测试手段更加严谨，测试水平也得到很大的提高，从而为学校科研提供快速、准确、可靠、公正的数据，进一步促进了学校的科研工作。

四、提高知名度和竞争力

随着我国市场经济的发展，检验机构作为提供数据服务的一方，将面临用户的选择，激烈的市场竞争是不可避免的。只有那些检测能力强、检测水平高和服务好的检验机构，才可能求得生存和发展。通过计量认证，检验机构的综合能力和水平得到了法律上的承认，具有了向社会提供公正数据的法定资格，这无疑会提高检验机构的知名度和用户对其的信任程度，使其处于更有利的竞争地位。如中山大学测试中心获得计量认证合格证书并复查合格换证后，为社会各行各业测试的样品不断增多。随着中心现代仪器设备的更新、检测手段的增强、实验室环境的进一步改善及管理水平的提高，中心的信誉和知名度也不断得到提高。

总之，计量认证为实验室带来了活力与生机，同时也促进了高校自身的发展。

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