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米Radicati Groupが米国时间6月10日に，企业向けインスタント？メッセージング（IM）市场に関する调査结果を発表した。それによると，业务や个人的なやり取りにIMを使っている企业の割合は，北米では85％，全世界では20％という。Radicati社は，2008年末には全世界で80％の企业がIMを使うと予测する。

同社は，2004年时点の企业IMユーザー数を3亿6200万人としている。これが2008年末には6亿7000万人に増え，そのうち88％が公衆 IMネットワークを，残りの12％が企业IMネットワークを利用するという。「企业IM，IM管理，无线IM，公衆IMネットワークという4分野を合わせた世界市场は，2008年に4亿1300万ドル规模に达する」（同社）

IM导入の目的を企业に质问したところ，「ァ≌ィス内のコミュニケーション促进」（44％），「长距离电话料金の削减」（33％），「生産性の向上」（11％），「电子メールと电话の补完）（11％）という回答が多かった。

译文对照：

美国Radicati Group于当地时间6月10日公布了关于面向企业的即时信息（IM）市场的调查结果。该调查结果显示，北美85％的企业在业务及个人交流中使用即时信息，全球该比率达20％。Radicati预测，到2008年底全球80％的企业将使用即时信息。

该公司称，2004年企业即时信息用户数将达3亿6200万。到2008年底将增加到6亿7000万，其中的88％将利用公众即时信息网络，其余的 12％将利用企业即时信息网络。“2008年，包括企业即时信息、即时信息管理、无线即时信息以及公众即时信息网络等4大领域的全球市场规模将达到4亿 1300万美元。”（该公司）

寻问企业导入即时信息的目的，多数回答“促进办公室内的沟通”（44％）、“节省长途电话费用”（33％）、“提高生产效率”（11％）以及“做为电子邮件和电话的补充”（11％）。

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