一级建造师

【例题】根据《质量管理体系基础和术语》(GB/T19000-2016)，企业质量管理体系文件由(　)构成。

A.质量方针和质量目标

B.质量记录

C.质量报告

D.质量手册

E.程序性文件

『正确答案』ABDE

『答案解析』本题考查的是企业质量管理体系文件构成。质量管理体系文件包括质量方针和质量目标、质量手册、程序性文件、质量记录。

【例题】根据GB/T19000质量管理体系标准，阐明一个企业的质量政策、质量体系和质量实践的文件，实施和保持质量体系过程中长期遵循的纲领性文件是(　)。

A.程序文件

B.质量手册

C.质量记录

D.管理标准

『正确答案』B

『答案解析』本题考查的是企业质量管理体系文件构成。质量手册是质量管理体系的规范，是阐明一个企业的质量政策、质量体系和质量实践的文件，是实施和保持质量体系过程中长期遵循的纲领性文件。

【例题】质量手册是是阐明一个企业的质量政策、质量体系和质量实践的文件，其内容包括(　)。

A.质量手册的发行数量

B.企业的质量方针和质量目标

C.体系基本控制程序

D.管理标准和规章制度

E.质量手册的评审、修改和控制的管理办法

『正确答案』BCE

『答案解析』本题考查的是企业质量管理体系文件构成。质量手册是质量管理体系的规范，是阐明一个企业的质量政策、质量体系和质量实践的文件，是实施和保持质量体系过程中长期遵循的纲领性文件。其内容一般包括：企业的质量方针、质量目标;组织机构及质量职责;体系要素或基本控制程序;质量手册的评审、修改和控制的管理办法。

【例题】根据GB/T19000质量管理体系标准，各类企业在编制质量体系程序文件时一般均应制定的程序文件有(　)。

A.文件控制程序

B.质量目标管理程序

C.安全生产管理程序

D.不合格品控制程序

E.质量记录管理程序

『正确答案』ADE

『答案解析』本题考查的是企业质量管理体系文件构成。各企业程序文件的内容及详细可视企业情况而定，一般有以下六个方面的程序为通用性管理程序，适用于各类企业：文件控制程序;质量记录管理程序;内部审核程序;不合格品控制程序;纠正措施控制程序;预防措施控制程序。

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