秘书资格

一、 选择题

1、收集简单的、时间性强的信息，更适于采用(　　)

A、观察法

B、问卷法

C、购买法

D、电话询访法

2、存储信息要方便利用，而方便利用的关键是要(　　)

A、科学编码

B、利于检索

C、登陆准确

D、存放有序

3、制约会客室环境的因素中最主要的是(　　)因素。

A、经济

B、政治

C、人的素质修养

D、自然

4、在直接的言谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反映和(　　)。

A、行为的选择

B、姿态的选择

C、环境的选择

D、话题的选择

5、信息分类原则中不包括(　　)

A、排他性

B、渐进性

C、相斥性

D、并置性

二、 判断题

1、在会议工作中，分发重要文件一般要编号、登记。(　　)

2、以召开座谈会形式调研，缺点是与会者会产生从众心理，不容易得到真实的看法。(　　)

3、不同的信息性质和内容有不同的信息传递要求。(　　)

4、专项督查的特点是内容具体，事项单一。(　　)

5、督查调研就是组织有关职能部门抽调人员组成调查组，了解有关情况、问题，并处理解决这些问题。(　　)

三、 情景题

1、你刚刚应聘担任某企业的办公室主任，发现该企业以往的信息资料只是有一份保存一份，没有任何顺序。你该任何存储这些信息资料?

四、 问答题

1、试述秘书调研工作的基本过程。

参考答案

一、选择题

1、D 2、A 3、C 4、D 5、A

二、判断题

1、√ 2、√ 3、√ 4、√ 5、√

三、情景题

1、答案要点：

⑴登记及具体操作方法;

⑵编码及具体操作方法;

⑶存放排列及具体操作方法;

⑷编制检索及具体操作方法;

四、问答题

1、答案要点

⑴准备工作阶级及具体工作要点;

⑵调查研究阶段及具体工作要点;

⑶成果反映阶段及具体作法。

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