秘书资格

安排会议礼仪服务

1、会议的通用礼仪

（1）会议文书礼仪。会议的请柬、邀请函、通知等文书在格式、称谓、语言上都应遵守相关礼仪要求。

（2）迎送礼仪。无论是参会的领导、嘉宾还是一般的参会人员都应该热情接待和周到服务。一般应在会前组成一个会务组，专门处理有关问题。

（3）参会礼仪。要遵守会议纪律和时间，不交头接耳，不迟到早退，发言不超过规定时间。

（4）服务礼仪。在会议的签到、引领、食宿接待服务中要遵守礼仪的一般要求，注意服务忌语，使用礼貌用语。

2、主持人的礼仪

3、会议发言者礼仪

4、会议参加者礼仪

5、工作程序：

（1）选择会议礼仪服务人员   （2）分解工作程序

（3）培训会议礼仪服务人员   （4）准备服装用具   （5）礼仪执行

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