导游证

海南省考区2021年全国导游资格考试考生退款流程及操作说明

各位考生，为切实保障广大考生身体健康，文旅部决定原定于5月21日举行的2021年全国导游资格考试取消。为及时将考试费退还申请人员，按照金融机构退费的规定，需提供相关个人完整信息。具体退款操作说明如下：

请您于2022年7月10日17:00前查看2021年全国导游资格考试退款网站(https://c.exam-sp.com/index.html#/e/hntk-2021/login)，登录后进入“我的报考”菜单，点击“马上报考”后，根据系统提示填写本人持卡的银行全称(含支行名称)，并填写本人银行卡卡号和手机号。

本次申请退款操作，仅用于2021年全国导游资格考试已缴费考生退考申请，考生申请科目将默认为所报考所有科目。如有疑问可致电：

1、技术服务热线：021-61948895。

2、考务咨询电话：0898-65355320。

具体操作步骤如下：

确认银行卡账户信息准确无误后，点击“提交”，完成退款信息上传全流程操作。

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