11.儿童由于年龄小，许多困惑或遭受的伤害很难用语言表达出来，社会工作者常采用绘画、布娃娃游戏等方式帮助他们说出游戏人物的感受及想法，协助他们表达内心真实的情感。这种游戏治疗方式的特点是( )。
A.社会工作者用口头提示的方式帮助儿童表达想法 B.关注游戏过程的自发性
C.注重游戏过程的象征性意义 D.强调语言的交流
12.每个青少年的成长都有不同的经历，每个人对待环境变化也都有不同的反应与调适方式，因此社会工作者在开展青少年社会工作时应遵循( )的服务原则。
A.接纳与关爱青少年 B.尊重青少年的价值与尊严
C.注重青少年的个别需求 D.协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力
13.某社区居委会一些工作人员在开展工作的过程中认为，对社区中存在行为偏差尤其是有过罪错的青少年应该严惩，直至交给相关司法机关处理，不能“仁慈”。这些工作人员的行为主要违背了青少年社会工作中的( )。 A.保密 B.接纳与关爱青少年
C.注重青少年的个别需求 D.尊重青少年的价值与尊严
14.2000 年父母离婚后，李娜跟随母亲生活，受家庭变故的影响，素来不爱说话的李娜变得更加内向，也缺乏自信，导致她不善与人交往。而母亲整日打麻将，几乎不关心她的学习情况，每当李娜犯错时，只会对她拳脚相加。升入初中后，李娜的学习成绩一落千丈，加上她喜欢看一些言情小说，逃学逃课现象时有发生，因此遭到老师的多次批评。从这以后，李娜不再去上课，整天到小书店租一些言情小说来看，几乎与别人断绝来往。针对李娜的这种情况，社会工作者在设计服务方案时，宜采用的取向是( )。
A.交往需求取向 B.个人需求取向 C.关爱需求取向 D.家庭需求取向
15.社会工作者黄凌的工作主要是为社区青少年提供服务，每个月她都会定期出社区黑板报，提供近期国内外重大时事和信息。这属于( )的青少年社会工作。
A.教育性 B.发展性 C.预防性 D.支持性
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