初级社会工作师

答案部分：1.【答案】D 在完成对问题界定的任务后，社会工作者需要作出一项决定，即终止服务还是继续服务。影响决定的因素是机构的功能能否满足服务对象的需要。当存在如下情况时，即可终结服务：一是机构缺乏合适的工作人员，缺乏具有必要技能的工作人员，服务对象或其问题不在机构的职责、使命或功能之内，社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越，服务的数量适于其他机构，其他机构具有处理特定服务对象或问题的特权(如社区矫正服务的专门机构)。二是当服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或已经解决了问题时。三是服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符，或者是社会工作者所能提供的服务不能解决问题，或者是服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源。故答案选D。

2.【答案】B 预估的基本步骤有：(1)探究服务对象的情况、问题与需要。(2)分析服务对象的资料并作出预估摘要。后者包括：对服务对象的问题与需要作出解释，列出解决问题的目标及先后次序，决定介入的策略，撰写预估摘要。

3.【答案】C 制订服务计划目标设定的程序和工作包括：(1)确定服务对象的需要和问题。(2)向服务对象解释设定目标的目的。(3)共同选择适当的目标。(4)目标陈述要明白易懂，重在促进服务对象的成长。(5)目标要可测量，具有操作性和现实性。(6)与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊。(7)确定目标并决定目标的先后次序。本题所述为向服务对象解释设定目标的目的的方法，尚未进入目标选择阶段，所以正确答案是C。

4.【答案】D 个案管理，又称照顾管理或服务管理，是指专业人员为一个或一群服务对象协调整合一切助益性活动的一种程序。这种程序使得来自相同或不同福利机构及相关机构中的各个工作人员能彼此沟通协调，以专业的团队合作方式为服务对象提供所需的服务，并扩大服务的效果。本案例中，大志为帮助小希能够顺利入学，先后征求了临床专家和心理学家的意见，并与学校进行沟通，采用的是个案管理的方法。

5.【答案】A 在儿童社会工作中，补充性服务是通过专业介入，对儿童境遇中存在的某些薄弱或者缺失环节，给以适当的增强。近年来广受社会关注的“留守儿童”问题，也可以通过补充性服务的方式，具体地实施专业介入。补充性服务既要考虑在服务过程中儿童的需要，当其为阶段性服务时，更要考虑结案时，介入资源撤出会不会对儿童产生二次伤害。故选A。

6.【答案】A 行为量表所测查的社会能力主要包含儿童的体育能动能力、社会交往情况和在校学习状况;行为问题包括的因子范围较广，有抑郁、交往不良、强迫倾向、社会交往退缩、多动等。故答案选A。

7.【答案】A 治疗性的青少年社会工作的内容包括为被忽略或虐待的青少年提供保护服务。张羽经常在父亲酗酒后遭到毒打，属于被虐待青少年，因此社会工作者应该为张羽提

供治疗性的青少年服务。

8.【答案】C 复员退伍军人安置社会工作的主要内容包括：(1)协助服务对象适应新工作和新生活，顺利度过军地转化的过渡期。(2)协助服务对象充分利用和发掘自身和外部的正式和非正式社会支持网络。(3)加强协调沟通，推进政府主导、部门协作、社会参与的安置格局形成。(4)做好信访接待工作，倾听心声、舒缓情绪、提供慰藉。(5)协助搭建信息咨询平台。(6)积极推进社会政策的良性改变。

9.【答案】D 家庭社会工作是以社会工作方法或理论为基础，以家庭为中心，并以维护家庭的完整为目标。社会工作视家庭为一个整体，服务要顾及家庭中每个成员的要求。问题解决的过程，包括对整体家庭及各家庭成员两者的需要预估、介入及评估等。由此可知， D项为正确答案。

10.【答案】D 社会工作者要在见老人前准备好一些辅助工具，如老花镜、助听器、纸、笔等，并鼓励老人在跟自己交流的时候使用这些辅助器械。对于听力不好的老人，要准备助听器、纸笔，如果在公众场合，准备麦克风。

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（责任编辑：xll）

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