31在小组工作过程中,组员会因为个人目标和小组目标之间的差异而产生冲突。这种状况往往出现在小组的( )。
A.工作开始阶段
B.中期转折阶段
C.后期成熟阶段
D.结束阶段
32.社会工作者开设残疾人就业援助小组,刚开始时,组员很少主动讲话,更不愿意谈就业中遇到的失败经历。社会工作者运用催化、示范、提升咨询等方法和技巧,促使组员获得更多与社会良性互动的体验,社会工作者鼓励组员不断积累找工作的经验,让部分获得工作的组员在小组中分享其成功经验。上述过程中,社会工作者遵循了小组互动模式中的()原则。
A.封闭性互动
B.平等性互动
C.开放性互动
D.个别性互动
33.在某小组最后一次活动中,组员小王说:“我觉得咱们挺好的,能够相互信任。现在的社会上可不是这样,咱们能延长几次吗?一想到回到现实生活,我就特别紧张,最近都失眠了。”面对组员的离别情绪,社会工作者最宜采用的做法是( )。
A.按原计划结束小组,将小玉的问题搁置不予处理
B.更改计划加开小组,将小玉的问题及时妥当处理
C.更改计划延长小组,将小玉的问题将由组员讨论
D.按原计划结束小组,将小玉的问题通过跟进解决
34.某社区长期存在停车秩序混乱的问题,居民意见很大。社会工作者老林多次联络辖区内的公安、消防、物业等部门协商解决问题,社区的停车秩序日趋好转,居民之间因停车问题产生的纠纷也逐渐减少。老林的上述工作实现了社区工作中( )的目标。
A.提高居民社会意识
B.推动居民参与
C.善用社区资源满足社区需求
D.培养人文关怀
35.社会工作者准备采用地区发展模式在某“城中村”开展服务。根据该模式的特点,下列社区问题中,最宜作为开展服务介入点的是( )。
A.部分租房户对租金上涨过快不满
B.没有大型连锁超市
C.个别无人居住的房屋破旧不堪
D.污水垃圾乱泼乱倒现象严重
36.社会工作者小夏正在访问社区的一户居民,了解他们对社区环境的看法。小夏对居民说:“听口音,您好像是东北人。”这说明小夏正处于与居民接触的( )阶段。
A.自我介绍
B.展开话题
C.维持对话
D.结束对话
37.为了解上班族的需要,社会工作者对社区内的上班族家庭进行了问卷调查。调查结果显 示,他们对家政服务的要求最大,根据布赖德肖对社区需要的分类,上班族对家政服务的 需要属于( )。
A.安全需要
B.规范性需要
C.归属需要
D.感觉性需要
38.某社区为了更好地服务于老年人,组织一些有闲暇时间、身体健康的居民成立了居家养老互助合作社,无偿或低偿帮助社区内的高龄老人。从社区照顾模式的实际策略角度看,上述做法旨在建立( )。
A.直接服务网络
B.社区紧急支援网络
C.间接服务网络
D.服务对象自助网络
39.某社会工作者主持召开居民会议,讨论社区内的治安问题。居民黄女士首先发言说最近社区连续出现自行车被盗的现象,很令人担忧。此时,社会工作者宜采用的回应是()。
A.表明自己也是受害者之一
B.建设组成居民小组进一步了解情况
C.坦诚说明自己有不同意见
D.询问其他与会居民对此问题的感受
40.某小区回迁户与商品房住户之间时有纠纷。社会工作者多次组织社区联谊活动,邀请回迁户和商品房住户参与,为双方提供沟通交流的机会。上述社会工作者的服务运用了地区发展模式中的( )策略。
A.促进个人发展
B.团结邻里
C.社区教育
D.发展资源
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