71.社会工作者小刘曾并设老年人防诈骗小组,取得了良好效果。最近,小刘到另一社区举办同类主题的小组,因不同社区的居民存在差异,小刘在设计小组活动时应考虑的因素有()
A.组员的文化背景 B组员的能力
C.组员的家庭成员人数 D.组员的社会关系背景
E组员的生理、情绪和认知状况
答案:ABDE
解析:在设计小组活动时,社会工作者应该掌握和考虑组员的特征及能力。社会工作者需要综合分析每一名组员的生理、心理、情绪、教育程度等个体性特征,认识和把握组员的社会关系背景及文化背景,了解其以往的成长经历及成长过程中的主要问题。
考点:小组活动设计技巧
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72.某养老机构在社区新建了一个养老驿站,机构负责人委派社会工作者小李到社区开展前期工作,为了尽快让社区居民认识社会工作者,了解养老驿站的服务,小李适宜的做法有()。
A.参加社区重阳节活动,派发相关宣传资料
B.去社区和老人聊天,介绍即将开展的工作
C.拜访社区居委会的负责人,搞好私人关系
D.举办社工节活动,现场邀请老年居民体验驿站服务
E.招募大学实习生,开展问卷调查,了解居民的需要
答案:ABD
解析:社区工作的对象是整个社区,因此社会工作者进入社区之初的首要任务是让社区中的居民、团体和组织认识自己,了解自己的角色和职责,接受自己对社区的介入,与社区建立良好的专业关系。社会工作者可以通过以下几种方式让社区认识自己:1.积极参与社区重要活动,2.主办社区活动,3.积极介入社区事务,4.经常出现在社区居民之中,5.报道社区活动。
考点:进入社区
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73.社会工作者小刘在某街道刚成立的党群服务中心工作。为了科学细致地了解该街道所辖各社区的基本情况,小刘需要开展的工作有()
A.了解居民对社区问题的真切感受
B.入户调查,掌握人户分离的情况
C.评估居民对公共设施的利用情况
D.参与社区活动,观察居民骨干的影响力
E.出席社区工作会议,并提供专业性意见
答案:BCD
解析:社区基本情况分析包括:社区的地理环境、社区内的人口状况、社区内的资源、社区内的权力结构、社区的文化特色。
考点:认识社区
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74.社会工作者老林负责某街道优抚对象关怀项目。为准确了解优抚对象的需要,老林运用一些量表评估优抚对象的现状,并去学校向老师了解优抚对象子女在学校的表现。上述资料收集过程中,老林采用的方法有()
A.访问法 B.观察法
C.文献分析法 D.实验法
E.问卷调查法
答案:AE
解析:运用量表是问卷调查法,向老师了解情况采用的是访问法。
考点:社区分析的技巧
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75.社会工作者小李计划向某社区基金会申请项目资助,在项目申请中,小李应说明的内容有()
A.申请项目的意义和重要性
B.项目的具体实施过程及预期效果
C.项目预算构成和经费使用途径
D.基金会的评委构成及其资助偏好
E.向资助方及相关人士的交代方法
答案:ABCE
解析:机构要想从政府、基金会获得经费支持,在项目申请书中要说明以下内容:向政府或基金会申请这笔经费支持的意义,或申请这笔经费(有时是实物)要做什么,其用途要符合社会福利或社会公益目标,符合政府或基金会的资助目标;要说明资助的重要性,即这笔资助对于项目对象的必要性;说明资助额及申请这一数量资助的原因,需要列出较细致的项目预算;要说明怎样使用这笔资助,即怎样将这笔资助运用于机构的服务;要说明使用这笔资助可能达到的预期效果;要说明使用这笔资助的社会交代的方法,即如何向资助者报告资助项目的结果。服务项目不同、资助方不同,项目申请书的写法也略有不同,但上述几个方面是必须要说清楚的。
考点:社会服务机构的筹资管理
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76.某服务对象向机构督导者老王抱怨社会工作者小李工作不太细心,有一次家访还迟到了半小时,在督导面谈中,小李也谈到最近感觉工作任务多,时间不够用,工作压力太大,有时晚上失眠,经常提不起精神。从教育性督导角度看,为缓解小李的压力,老王适宜采取的做法有()
A.告诉小李与服务对象沟通的策略和技巧
B.帮助小李进行压力管理训练,学习放松技巧
C.指导小李做好时间管理,合理安排工作优先次序
D.协助小李识别和处理服务过程中所产生的焦虑情绪
E.给予小李情感关怀和心理支持,并鼓励其继续投入工作
答案:ABC
解析:社会工作督导还可以通过教育性督导,有效缓解社会工作者压力。具体的工作内容是:一是教导时间管理技巧。二是教导沟通技巧。三是培养价值伦理抉择能力。四是发展压力管理培训课程。
考点:社会工作督导的内容
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77.小林和小王分别采用不同研究方法对A村留守儿童的生活照料情况进行研究,并根据研究结果设计服务项目。小林通过量表收集了A村所有留守儿童生活照料情况,而小王则通过深度访谈收集了A村1/5留守儿童生活照料情况。关于小林和小王研究的说法,正确的有()
A.小王的研究主要获取描述性的信息
B.小林的研究能够体现抽样调查的基本特性
C.小林的研究可以发现A村留守儿童生活照料的普遍需求
D.小林的研究可以在研究过程中根据当地情境修改完善量表
E.小王的研究可以逐步形成影响A村留守儿童生活照料的理论假设
答案:ACE
解析:小王采用的是定性研究,定性研究主要获取描述性的信息,故A正确。定性研究不一定要事先设定假设,其理论假设可以在研究过程中逐步形成和完善,其过程发现需要进行抽象的提炼和归纳,因此是一种理论建构,故E正确。小林采用的是定量研究,收集了A村所有儿童生活照料情况,所以是全面调查,不是抽样调查,故B错。定量研究注重研究问题的普遍性、代表性及其普遍指导意义,故C正确。
考点:定量研究与定性研究
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78.在设计问卷之前,需要进行探索性工作。下列做法中,属于探索性工作的有()
A.运用卡片法记录并分类每个问题
B.运用文献法了解研究问题的现状
C.运用框图法确定研究问题的板块
D.通过实地考察明确研究问题的主题
E.通过访问研究对象了解待研究的问题
答案:BDE
解析:进行探索性工作即通过文献回顾、实地考察、访问专家,认识待研究的问题。如研究者希望对失业人士的社会支持进行研究。经过文献回顾,发现这方面的研究成果比较少。在与失业人员的交流中,研究者发现他们的社会支持涉及情感支持、社会交往、实际协助、经济协助、指导、建议等方面,从而就可以设计相应问题。
考点:问卷设计
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79.社会政策能在多领域发挥作用,下列社会政策的功能中,属于社会功能的有()
A.社会控制功能 B.调节经济运行功能
C.收入再分配功能 D.激励劳动积极性功能
E.社会投资和社会建设功能
答案:ACE
解析:社会政策的社会功能有:收入再分配功能、社会投资和社会建设功能、社会控制功能。
考点:社会政策的功能
80.为了方便推轮椅带老伴出门,王大爷私自请工人将单元楼一楼的全部台阶改造成坡道。楼上几家邻居觉得坡道会影响大家的日常出行,于是到社区居委会反映情况,居委会人民调解委员会派调解员张阿姨进行调解,根据《人民调解法》,关于该调解事项的说法,正确的有()
A.如果王大爷接受调解,则中途不得要求终止调解
B.如果王大爷不信任张阿姨,可以要求换一位调解员
C.如果双方以口头方式达成调解协议则该调解协议无效
D.如果达成调解协议,人民调解委员会要督促王大爷尽快执行
E.如果达成调解协议后,邻居不放心,可以在45天内申请司法确认
答案:BD
解析:《人民调解法》第二十三条 当事人在人民调解活动中享有下列权利: (一)选择或者接受人民调解员; (二)接受调解、拒绝调解或者要求终止调解; (三)要求调解公开进行或者不公开进行; (四)自主表达意愿、自愿达成调解协议。故A错。
第二十八条 经人民调解委员会调解达成调解协议的,可以制作调解协议书。当事人认为无需制作调解协议书的,可以采取口头协议方式,人民调解员应当记录协议内容。故C错。
第三十一条 经人民调解委员会调解达成的调解协议,具有法律约束力,当事人应当按照约定履行。人民调解委员会应当对调解协议的履行情况进行监督,督促当事人履行约定的义务。
第三十三条 经人民调解委员会调解达成调解协议后,双方当事人认为有必要的,可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认,人民法院应当及时对调解协议进行审查,依法确认调解协议的效力。故E错。
考点:非教材内容
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