助理社会工作师考试《社会工作综合能力》第六章真题解析
初级社会工作者考试真题是初级社工考生比较重要的助考材料,那么初级社会工作师考试各科目都涵盖了哪些真题呢?这真题具体分布在哪一章呢?中大网校社会工作者考试网针对这些问题,特编辑整理了《初级综合能力》各章真题及解析,如下:
1.(2019年第34题)某老旧小区内多为无电梯的6层楼房,小区内高龄老人很多,有的居民反映,有的老人近三年都没有下过楼,为解决该问题,某社会工作服务机构参与了与社区居委会共同推进的电梯加装工作,经过近半年的努力,看到电梯完成安装并投入使用。从社区工作目标分类的角度看,上述工作实现的是( )
A.任务目标
B.过程目标
C.参与目标
D.控制目标
参考答案:A
考点:社区工作的目标
参考解析:社会工作的目标包括任务目标、过程目标两种。过程目标,是指促进社区居民的一般能力。如加强社区居民对公民权利和义务的了解,增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧,发现和培育社区居民骨干参与社区事务,建立社区内不同群体的合作关系等。任务目标指解决一些特定的社会问题,带来具体而实在的改善,包括完成一项具体的工作、满足社区需要,达到一定的社会福利目标等,这些活动所带来的改善是具体而实在的。
题目中社会工作服务机构参与了与社区居委会共同推进的电梯加装工作,符合任务目标的概念界定。
2.(2018年第34题)某社会工作服务机构受当地民政部门邀请,派出社会工作者小杨参与灾后重建工作。他观察到临时安置点的生活设施数量有限,居民之间会因使用拥挤而产生不愉快。针对这种情况,小杨最适宜采取的地区发展模式实施策略是( )。
A.要求增加更多生活设施
B.直接安排居民轮流使用
C.鼓励居民提出改善意见
D.重新规划设施分配方案
参考答案:C
考点:地区发展模式
参考解析:地区发展模式强调通过社区居民的参与与合作,以集体的形式挖掘社区资源,增强社区凝聚力与归属感,共同解决社区问题、满足社区需求。地区发展模式的实施策略包括:居民参与策略、互助合作策略两种。通过建设性的途径促进居民表达意见,建立居民小组改善社区的动力系统,推动居民集体参与解决问题。
3.(2018年第72题)黄阿姨今年65岁,育有一子一女,老伴去世得早,儿子长期在国外工作。从建立非正式照顾系统的角度看,社会工作者可动员照顾黄阿姨的人员有()。(多选题)
A.黄阿姨的女儿
B.黄阿姨的朋友
C.黄阿姨的邻居
D.助餐服务送餐员
E.日间照料中心社会工作者
参考答案:ABC
考点:社区照顾模式
参考解析:非正式照顾系统一般包括家庭、亲友、邻里、志愿者等,为居民提供重要的精神、物质、服务等支持。相对比而言,正式照顾的提供方包括政府部门、非营利的社会组织和市场上的营利性机构。因此DE不符合题意。
4.(2020年第35题)某“村改居”社区存在电动自行车失窃、入室偷盗等问题。该社区居委会的社会工作团队经过多次研讨,决定采用社会策划模式开展工作。针对这一治安问题,从社会策划模式的实施策略角度看,该团队首次开展工作时最先应该做的是()
A.评估社区居委会组织的优点和不足
B.了解受到治安问题影响的居民人数
C.预估上级政府能够提供的财政支持
D.澄清社区居委会的工作目标与责任
参考答案:D
考点:社会策划模式
参考解析:社会策划模式的实施策略强调完整地执行一个策划过程,包括:了解组织的使命和目标;分析环境和形势;自我评估;界定和分析问题;确定社区需要;确定目标和达到目标的标准;寻找、比较并选择好的方案。据此,本题中社会工作团队的第一步应是了解本社区居委会的使命目标,D选项当选。
5.(2021年第37题)社会工作者小顾运用社会策划模式在老旧小区开展适老化改造项目。她既要负责项目执行, 也要监督项目进度情况,井及时反馈给相关方。根据社会策划模式,小顾扮演的角色是( )
A.政策倡导者
B.中介者
C.方案实施者
D.使能者
参考答案:C
考点:社会策划模式
参考解析:社会策划模式中社会工作者的角色:方案实施者、技术专家。作为方案实施者,
社会工作者有责任执行有关方案,与有关机构、团体保持良好关系,以推动方案的实施。具体而言,社会工作者在项目的管理、监督实施、反馈等各环节承担领导责任。既负责整个执行过程中的业务、财务、人事、物资等方面的管理工作,也要监督执行进度,收集执行过程中的意见和信息,并将其反馈给决策者和参与各方,及时根据实际情况对方案进行调整,以保证方案的顺利实施和目标实现。
根据题干“负责项目执行”可知选C。
6.(2017年第36题)社会工作小管针对社区中“停车难”问题召开居民会议,引导居民就“停车难”问题的“严重性”和“紧迫性”进行了讨论。从社区分析的角度看,小管的做法属于()
A.探寻问题起源
B.界定问题
C.明确问题范围
D.描述问题
参考答案:B
考点:社区工作中的社区分析
参考解析:对社区的问题分析包括描述问题的事实与状况,关注社区成员对问题的认识与感知;界定问题的性质、产生原因、发展过程;明确问题的影响范围、发展程度、后果;研究问题的起源和发展动力以上四个主要内容。社会工作者通过引导居民对就“停车难”问题的“严重性”和“紧迫性”进行讨论,是为了界定问题,以明确问题的性质、为解决问题提供方向。
7.(2019年第38题)某社会工作服务机构应街道邀请推动社区社会组织发展。该机构社会工作者先后对接康乐太极队、绿色家园志愿者服务队、京剧队、柔力球队和摄影俱乐部,发现和培养了组织的骨干及带头人。从社区社会组织管理的角度看,社会工作者还应做的工作是()。
A.掌管社区社会组织的经费收支工作
B.协助社区社会组织进行规范化建设
C.起草社区社会组织的年度工作计划
D.完成社区社会组织的项目策划工作
参考答案:B
考点:建立和发展社区组织
参考解析:社会工作者在社区组织的管理中所扮演的角色应随着组织的发展而有所不同。组织成立之初,社会工作者可能亲自承担较多的管理工作。发展过程中,社会工作者应注重建立和完善组织的内部规章制度,发现和培养组织的领导者。最终,社会工作者不再直接担负组织的管理工作,只在必要时为组织提供咨询服务,实现社区组织的自我管理。
8.(2021年第39题)为了配合街道拆除违章建筑的工作,社会工作者老岳走访了社区的一些老住户和居民骨干,了解社区“违建”是怎样形成的,以及后来的发展情况。老岳开展这项工作的主要目的是( )
A.分析社区“违建”问题的来龙去脉
B.研判社区“违建”问题的严重程度
C.了解居民对社区“违建”问题的感受
D.发掘解决社区“违建”问题的关键人物
参考答案:A
考点:认识社区
参考解析:“社区问题分析”是对社区基本情况的了解、对社区需求的认识,社会工作者将资料加以整理,对社区问题进行描述和界定,明确问题的范围、起源和动力,发现问题的关键所在,寻找介入社区问题的合适角度。根据题干描述社工走访社区居民的目的是为了了解社区“违建”形成原因,发展情况,即了解社区“违建”问题的来龙去脉,故选择A项。
9.(2017年第41题)某社会工作服务机构拟为某“村改居”社区设计一个服务项目。为了保证居民的参与率,该机构在项目策划时应重点()
A.明确项目的基本目标
B.保证符合机构的宗旨
C.评估可以动员的资源
D.关注居民需要和兴趣
参考答案:D
考点:活动策划与方案设计的技巧
参考解析:活动的策划,在确定目标时必须考虑服务对象的特点、需要和兴趣,以及考虑服务对象的背景,以保证活动的适切性和居民的参与率。
10.(2018年第41题)某社会工作服务机构在扎根社区的过程中发现,物业公司与社区居委会为了和居民联络感情,经常联合举办社区活动。活动筹备过程中,居委会负责提供场地和招募居民,物业公司负责提供活动物资经费。该社区居委会和物业公司之间的关系是( )。
A.竞争关系
B.授权式关系
C.交换关系
D.联盟式关系
参考答案:C
考点:社区分析的技巧
参考解析:交换关系是指系统之间按各自的需要和动机与对方分享资源,以实现各自的目标和期望。这种类型的关系建立在互惠的基础上,通常表现为友好的、伙伴式的、合作的、相互依存的状态。如社区居委会和物业公司联合举办居民联谊活动,其中,物业公司在资金和场地等物质资源方面给予支持;居委会则发挥其在社区的动员能力和影响力,双方都能在活动中与居民联络感情,与居民发展友好关系。
11.(2019年第40题)幸福家园社区召开居民大会商讨社区垃圾分类问题。居民骨干赵大妈认为应该惩罚那些不遵守垃圾分类要求的居民,李大爷则认为惩罚没有用,反而会增加社区巡逻志愿者的工作难度,两人为此争论不休。社会工作者小张分别澄清了赵大妈和李大爷的观点,将双方意见串联起来找到共同点,从而减少分歧,推动形成共识。小张运用的技巧是()。
A.鼓励
B.聚焦
C.摘要
D.综合
参考答案:D
考点:与社区居民开展工作的技巧
参考解析:鼓励的技巧主要是通过积极的态度和语言、鼓励与会者多发言。聚焦的技巧是将与会者的注意力集中到讨论的主题上,避免离题或纠缠细枝末节的问题。摘要的技巧是指将某些长篇的发言简化为几点重要意见,使与会者掌握会议和意见的重点。综合的技巧指的是将有关的意见串联和综合到一起,找出共同点,丰富各方意见,降低分歧,使讨论更系统、更清晰。可见小张运用的是综合的技巧。
12.(2021年第75题)某社会工作服务机构根据社区老年人的需求,设计了一个以维护老年人财产权益为目标的服务方案,该服务方案应包含的内容有()(多选题)
A. 方案执行情况的监测和评估方法
B. 符合老年人特点的主题活动和宣传形式
C. 方案实施中可能遇到的困难和应对措施
D. 与目标对象数量相匹配的工作人员分工原则
E. 机构员工学习《老年人权益保障法》的安排
参考答案:ABCD
考点:社区活动策划的技巧
参考解析:活动策划过程,遵循社区工作重视居民参与的原则,过程包括:掌握活动的基本目标;衡量服务对象的特点、需要、兴趣;符合机构的宗旨、赞助团体的期望;评估本身拥有的资源以及可以动员的资源;制订初步计划;评估可行性;确立详细计划;预期困难及解决方法。方案计划书的要素包括:方案名称、缘起与依据、宗旨与目的、举办单位、实施时间、实施地点、工作人员、服务对象、工作内容与方法、预算经费、预期效果、预案。
因此ABCD选项当选。
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