初级社会工作师

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第八章 社会工作研究 (一般单选5，多选2，9分)

一、定量与定性研究

1、定量研究(形象比喻数学)：

研究者往往被研究者视为外人，研究具有中立。是1830年代-40年代孔德(自然科学)提出的实证主义，一般是依托事先假设，是数量化研究。

常用的是方法是：问卷调查、实验研究。(初级只考问卷调查)

适用于大规模，需要探讨变量关系，资料收集较容易调查，通过收集资料和分析来证明假设，是一种理论检验。

理论具有普遍性，代表性，可以形成推理。

比如：调查16-18岁吸烟人数。

2、定性研究(形象比喻语文)

研究者尽量设法让被研究者视其为自己人，是一种理论建构，是反实证主义，一般是描述性研究，致力于解决社会现象，而不谋求概括出一般规律。

一般研究方法有观察、访谈法及个案研究。

适用于个别事务的细致研究，也是一种不熟悉，难以控制的调查研究方式。

资料的特性非量化，结果是个别化、特殊性，不能进行推理，一般耗费的时间也长。比如：调查某个人出名的成长历程

3、研究策略(定量：演绎法，研究设计，定性是灵活的)

4、定量研究——适用于大规模、需探讨变量关系、资料收集较容易的调查定性研究——适用于个别事物的细致、研究，不熟悉、难控制的调查环境

二、定量研究方法——问卷调查(重要)

问卷调查：

1、问题的属性：状态、行为、态度三种类型态度说明对某个议题的看法，如“你对XX社工师事务所提供的服务满意吗”;行为代表实际行动状况，被访问者在访问前做了什么?如“过去一星期你上过网吧几次”;状态涉及人口社会特征、个人经历及其他信息，如性别、年龄、文化程度、婚姻状况、收入水平等。

2、问题分为封闭式和开放式，封闭式问题必须同时满足穷尽性和互斥性

3、答案的设计要求

第一，要保证答案具有穷尽性和互斥性;

第二，要根据研究的需要来确定变量的测量层次;

第三，遇到不可能或十分困难的答案，用“其他”一词做答案列出。

4、问卷设计的要求：

(1)尽量用简单的语言。人人明白，忌用社区、社会分层、核心家庭等术语。

(2)问题要尽量简短。

(3)避免双重含义问题。“你父母是工人吗?

(4)问题不要带倾向性。“你不抽烟，是吗?

(5)不用否定形式提问。“你是否赞成物价不进行改革?”

(6)不问回答者不知道的问题。“你对我国的社会保障制度是否满意?"

(7)不直接问敏感性问题。

(8)问题的参考框架要明确。参考框架指问题对于什么背景而言，在什么范围内或对什么方面而言。

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